Данные проверены

Whop — что за списание и как найти продавца

Если название операции связано с Whop, проверьте чек и раздел Orders: платёжная площадка и продавец купленного продукта могут быть разными сторонами.

Обновлено

Кто получил оплату

Whop обслуживает покупки у независимых продавцов. В выписке может быть указано платёжное звено, а продавец и продукт должны быть указаны при оформлении и в чеке. Начните с письма о заказе и раздела Orders в аккаунте.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • WHOP*TRYCURE
  • WHOP.COM/PAY/TLIAZ

Что это за сервис

Whop — платформа для авторов и покупателей цифрового контента с платными подписками. Здесь собраны подтверждённые сведения об оплате и официальные способы управления услугой или обращения в поддержку.

Юридическое лицо: Whop Inc.

Разовая покупка или подписка

Через Whop покупают разные товары и услуги продавцов. Одни оформляются разовым платежом, другие — подпиской с периодическими списаниями; цену и условия задаёт карточка конкретного товара.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Цена и повторное списание

У Whop нет единой цены на все покупки. Перед оплатой показываются цена продукта, применимые налоги и сборы; условия Whop указывают USD как валюту по умолчанию, если не обозначено иное. Посмотрите чек, страницу заказа и дату следующего платежа, чтобы понять, повторится ли списание.

Если покупка неизвестна

Проверьте почту с подтверждениями и аккаунты, которые могли использоваться при покупке. Если после проверки заказ не найден, свяжитесь с поддержкой Whop и банком по официальным каналам.

Как отключить дальнейшие списания

Для отключения дальнейших списаний Whop используйте официальный раздел управления или отмены подписки. Способ отмены может зависеть от канала оплаты.

Как остановить автопродление

На сайте войдите в Whop, откройте профиль → Orders, выберите подписку и нажмите Cancel membership. В приложении откройте фото профиля → Manage Orders → подписка → Cancel membership. Отмена останавливает будущие продления; доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Условия возврата Whop опубликованы на официальном ресурсе. Возможность возврата зависит от способа оплаты, тарифа и обстоятельств операции.

Куда направить запрос о возврате

Если проблема в платеже — например, операция вам неизвестна или платёж продублировался, — напишите в поддержку Whop. Если вопрос касается самого продукта, доступа или возврата, обратитесь к продавцу из чека либо подайте запрос в Resolution Center: профиль → Orders → Billing history → нужная операция → меню → Request Refund. Возврат зависит от политики продавца; решение не гарантируется.

Если возврат одобрен или подтверждена ошибка на уровне платежа, Whop указывает обычный срок обработки 3–5 рабочих дней.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт whop.com , откроется в новой вкладке Поддержка whop.com , откроется в новой вкладке
Поддержка

Для проблем с платежом Whop указывает support@whop.com. Для вопросов о содержимом, услуге или доступе используйте контакты продавца из чека; если их нет, обратитесь в справочный центр Whop.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Whop

Все ли списания через Whop повторяются?

Нет. Whop поддерживает разовые покупки и подписочные продукты. Проверьте заказ и условия продавца, чтобы узнать, есть ли у конкретной покупки автопродление.

Как отменить подписку Whop?

Войдите в аккаунт, откройте Orders, выберите подписку и нажмите Cancel membership. Отмена прекращает будущие продления, а доступ сохраняется до конца оплаченного срока.

Whop или продавцу писать о возврате?

По неузнанному или дублированному платежу обратитесь в Whop; по товару, доступу и возврату — к продавцу или через Resolution Center. Решение зависит от обстоятельств и политики продавца.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание