Данные проверены

AlphaPet: корм для кошек и собак, магазины и поддержка

AlphaPet — бренд кормов для кошек и собак. На официальных ресурсах перечислены магазины на маркетплейсах; точного продавца конкретной покупки ищите в карточке заказа и чеке.

Обновлено

Что такое AlphaPet

Официальный сайт представляет AlphaPet как бренд кормов для кошек и собак и показывает ассортимент сухой и влажной продукции.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Бренд кормов для кошек и собак. Официальный сайт указывает розничные магазины и официальные витрины маркетплейсов.

Юридическое лицо: ООО «НПЦКТ»

Где продаются товары

Официальная страница ресурсов указывает магазины AlphaPet на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Поэтому при проверке покупки сверяйте продавца и сумму именно в заказе на выбранной площадке.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Кто указан в контактах бренда

Контактная страница указывает ООО «НПЦКТ» и горячую линию бренда. Это не определяет продавца в конкретном заказе на маркетплейсе.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если вы не узнаёте списание

Проверьте покупки в аккаунтах маркетплейсов и попросите членов семьи сверить заказы. Если заказа нет, обратитесь в банк через официальное приложение или номер на карте.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Отмена заказа

Единые правила отмены для заказов у разных продавцов не подтверждены. Откройте заказ на площадке, где покупали корм, и проверьте доступные действия и условия продавца.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Открыть поддержку сервиса , откроется в новой вкладке

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Возврат и вопросы по качеству

Общие правила возврата для всех магазинов не подтверждены. По вопросу качества продукта AlphaPet принимает обращения через форму на своей контактной странице; для заказа или возврата сначала обратитесь к продавцу, указанному в чеке.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт alphapet.ru , откроется в новой вкладке Поддержка alphapet.ru , откроется в новой вкладке
Контакт8 800 550 55 33; бесплатная горячая линия, в будние дни с 09:00 до 17:00
Поддержка AlphaPet

Бесплатная горячая линия: 8 800 550 55 33, по будням с 09:00 до 17:00. Общие вопросы можно направить на info@alphapet.ru.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про AlphaPet

AlphaPet продаёт подписку на корм?

Проверенные официальные страницы показывают корма и каналы розничной покупки, но не описывают платную регулярную доставку. Если платежи повторяются, проверьте автозаказ у конкретной площадки.

Где отменить заказ AlphaPet?

Отмена зависит от продавца и площадки. Проверьте заказ на том маркетплейсе или в магазине, где оформляли покупку.

Куда обратиться по качеству корма?

На официальной странице контактов есть горячая линия и форма обращения по качеству продукции.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание