Данные проверены

Airo: списание за уборку, химчистку или бытовую услугу

Платёж Airo может относиться к заказанной бытовой услуге. Для уборки есть отдельная подписка с регулярными заказами; она не означает, что каждый платёж Airo — подписка.

Обновлено

Что предлагает Airo

Сервис объединяет уборку, химчистку, доставку воды и услуги мастеров. На главной странице уборка квартиры указана от 3 890 ₽; итог зависит от параметров конкретного заказа.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • Getairo

Что это за сервис

Онлайн-сервис бытовых услуг: уборка, химчистка, услуги мастера и доставка воды.

Другие названия: Айро

Когда списание может повторяться

Для поддерживающей уборки опубликована подписка с заказами каждую неделю или раз в две недели. После выполнения ближайшей уборки система автоматически создаёт следующий заказ. Выполненную услугу оплачивают после завершения; если к аккаунту привязана авторизованная карта, сумма списывается с неё.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Платформа и исполнитель

Пользовательское соглашение называет ООО «Айро». Уборку выполняет исполнитель, принявший конкретный заказ; условия заказа и его стоимость зависят от выбранных услуг и тарифа.

Если заказ не узнаёте
  • Проверьте дату, адрес и список услуг в истории заказов. Не сообщайте коды из SMS или полные данные карты человеку, который представился поддержкой.

Как отключить дальнейшие списания

Оферта разрешает отменить подписку в любой момент; отмена затрагивает все активные заказы. Способ подачи в документе не описан — уточните его у поддержки.

Как отменить подписку

Оферта разрешает отменить подписку в любой момент; при этом отменяются все активные заказы по ней. Документ не указывает точный путь в приложении, поэтому проверьте настройки подписки или уточните порядок у поддержки.

Открыть поддержку сервиса , откроется в новой вкладке

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Если вы не согласны с суммой

Универсальные условия возврата за уборку или подписку не подтверждены. Договор описывает направление претензии и её рассмотрение до 10 рабочих дней, но не гарантирует возврат денег.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт airo.ru , откроется в новой вкладке Поддержка airo.ru , откроется в новой вкладке Emailinfo@airo.ru Телефон+7 (495) 698-97-22 Emailinfo@getairo.ru Телефон+7 (499) 288-85-63
Контакты Airo

На странице контактов указаны info@airo.ru и +7 (495) 698-97-22. В разделе условий опубликованы также info@getairo.ru и +7 (499) 288-85-63; используйте контакты из вашего заказа или приложения, если каналы расходятся.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Airo

Airo списывает деньги регулярно?

Регулярные заказы предусмотрены для отдельной подписки на уборку: еженедельно или раз в две недели. Оферта также говорит, что выполненная уборка оплачивается после завершения. Это не доказывает, что любой платёж Airo относится к подписке.

Можно ли отменить уборку по подписке?

Оферта разрешает отменить подписку в любой момент; это также отменяет активные заказы. Точный способ отмены в документе не указан, поэтому уточните его у Airo.

Какой возврат положен за заказ?

Универсальные условия возврата в проверенных документах не установлены. В договоре описано рассмотрение претензии до 10 рабочих дней, но возврат не обещан.

Куда обратиться по списанию?

На сайте опубликованы info@airo.ru и +7 (495) 698-97-22; в разделе условий указана ещё одна пара контактов. Сверьте канал с данными своего заказа.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание