Данные проверены
АртФлора: как проверить списание за цветы и отменить заказ
АртФлора — интернет-магазин цветов в Санкт-Петербурге. Оплата может относиться к букету, доставке или оформленному заказу; проверьте дату, сумму и состав заказа, прежде чем связывать операцию с покупкой.
Что предлагает АртФлора
Заказ цветов можно оформить через корзину сайта, по email или телефону. Магазин предлагает курьерскую доставку и самовывоз из пунктов выдачи в Санкт-Петербурге.
Строки списания
Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.
Как проверить название платежа
В открытой информации магазина не найден подтверждённый пример точной строки списания в выписке. Сверьте операцию с номером заказа и чеком: одного совпадения с названием АртФлора недостаточно, чтобы подтвердить покупку.
Что это за сервис
Интернет-магазин цветов с доставкой и самовывозом в Санкт-Петербурге.
Оплата и стоимость
Сумма складывается из выбранных товаров и условий доставки. На сайте указаны цены отдельных букетов и разные тарифы по зонам; онлайн-оплата доступна через корзину, также описаны наличный и безналичный способы.
Платная услуга
У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.
Подробнее по этому списанию
Разовый заказ
Проверенные страницы описывают оплату конкретного заказа цветов, а не регулярный платный план.
Текущий статус автопродления не подтверждён.
Если заказа не было
Не сообщайте коды из SMS и данные карты по входящим сообщениям или звонкам. Сверьте операцию в банковском приложении и используйте контакты с официального сайта.
Как отключить услугу или прекратить списания
Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.
Как отменить заказ
В правилах магазина указан срок для изменения или отмены — не позднее чем за сутки до доставки. Там же сказано, что при расчёте после отмены учитываются расходы, понесённые магазином. Напишите на info@artflora.ru с номером заказа, чтобы уточнить применимость условий и сумму.
Возврат денег
Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.
Претензия по качеству и возврат
Политика магазина просит направлять претензии по качеству в течение 24 часов и прикладывать фото или видео. Для заявления на возврат сайт описывает email-процедуру и срок от 3 до 40 рабочих дней после принятия заявления; результат зависит от обстоятельств и обработки банком.
Подготовить обращение на возврат
Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.
Подготовить обращениеСначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.
Официальные контакты
Контакты и продавец
По вопросам возврата указаны info@artflora.ru и +7 (812) 666-5-666. На сайте также опубликован бесплатный номер 8 (800) 500-44-52; в футере продавцом назван ИП Пономарева Н. В.
Частые вопросы
Вопросы и ответы про АртФлора
Как заказать цветы в АртФлоре?
Через корзину сайта, по email или телефону; доступны доставка и самовывоз в Санкт-Петербурге.
Есть ли у АртФлоры ежемесячная подписка?
В проверенных страницах описаны отдельные заказы цветов, а не регулярный платный план.
Как отменить заказ?
В опубликованных правилах указан срок не позднее суток до доставки; для уточнения расчёта напишите магазину и укажите номер заказа.
Что делать при претензии к букету?
Политика магазина просит обратиться в течение 24 часов и приложить фото или видео; контакт для возвратов — info@artflora.ru.
Куда обратиться по заказу?
На info@artflora.ru или по телефону +7 (812) 666-5-666.
Источники
- Проверенный источник — artflora.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — artflora.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — artflora.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — artflora.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026