Данные проверены

Aviakassa: что за списание и как отменить заказ

Если Aviakassa указана в банковской операции, найдите письмо с заказом и сверьте маршрут, пассажира или бронирование проживания.

Обновлено

Что оформляет Aviakassa

Aviakassa — онлайн-сервис бронирования авиабилетов, железнодорожных билетов и проживания. Поставщиком самой перевозки или размещения выступает соответствующая компания.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • Aviakassa.com
  • Aviakassa.ru
  • PL*AVKASSA
  • TCH*WWW.AVIAKASSA.RU MOSCOW RUS
  • W1*AVIAKASSA_SF MOSKVA RU

Что это за сервис

Aviakassa — сервис бронирования авиабилетов, ж/д билетов и отелей. Страница помогает оформить возврат билета через личный кабинет.

Другие названия: Авиакасса, aviakassa.com

Кто организует оплату

В правилах организатором сайта указано ООО «Агентство Региональных Перевозок». В зависимости от поставщика платёж может принять ТОО «Смартфлай КАЗАХСТАН», поэтому проверьте получателя и номер заказа в деталях операции.

Билет или бронирование

Основной сценарий — разовый заказ билета или бронирования. Автопродление для этого сценария не предполагается.

Подробнее по этому списанию

Цена и тип списания

Оплачивается выбранный заказ. Стоимость зависит от маршрута, услуги и тарифа; сумма и условия доступны до завершения бронирования.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если заказ не узнаёте

Проверьте почту, личный кабинет и реквизиты получателя в банковской операции. Не отправляйте номер билета или паспортные данные неизвестным контактам.

Как отменить заказ или вернуть билет

В личном кабинете откройте «Заказы» → нужный заказ → «Обменять или вернуть» → «Возврат билета», укажите причину и пассажиров.

Как отменить билет или проживание

Для авиабилета откройте личный кабинет, найдите заказ и выберите «Обменять или вернуть» → «Возврат билета». Aviakassa просит отправлять запрос не менее чем за три часа до рейса.

Для отмены бронирования отеля в личном кабинете откройте заказ и нажмите «Отменить бронирование». Применяются условия выбранного тарифа.

Возврат денег

Сумма зависит от тарифа, правил перевозчика и сервисных сборов; для части возвратов требуется согласование с перевозчиком.

Сумма и сроки возврата

Расчёт зависит от правил тарифа и может учитывать штраф перевозчика, сборы и использованную часть поездки. FAQ указывает 1–5 рабочих дней, если согласование перевозчика не требуется; при согласовании срок может вырасти до 60 рабочих дней или дольше.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт aviakassa.com , откроется в новой вкладке
Поддержка

На странице контактов Aviakassa предлагает запрос в клиентскую службу; указанное время работы поддержки — с 09:00 до 22:00.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Aviakassa

Aviakassa — авиакомпания?

Нет: это сервис бронирования. По правилам сайта организатор — ООО «Агентство Региональных Перевозок», а перевозку или проживание предоставляет отдельный поставщик.

Как вернуть авиабилет?

В кабинете откройте заказ, нажмите «Обменять или вернуть» → «Возврат билета» и отправьте запрос; сайт просит подать его минимум за три часа до рейса.

Сколько вернут и когда?

Сумма определяется правилами тарифа и может учитывать сборы. FAQ указывает 1–5 рабочих дней без согласования с перевозчиком и до 60 рабочих дней или дольше, если согласование нужно.

Как отменить бронь отеля?

В личном кабинете откройте заказ и выберите «Отменить бронирование»; результат зависит от тарифа.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание