Данные проверены

Candy AI / EverAI: что за списание, цена и отмена подписки

Candy AI — сервис общения с AI-персонажами и генерации цифрового контента. Если в выписке указано EverAI, это обозначение оплаты подписки, которое сам сервис сообщает на странице планов.

Обновлено

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Почему в выписке указано EverAI

Официальная страница Candy AI сообщает, что платёж по подписке отображается в банковской выписке как EverAI. Сверьте дату и сумму с подтверждением покупки в аккаунте.

Что это за сервис

Сервис общения с AI-персонажами с платными Premium-планами.

Что предоставляет сервис

Candy AI предлагает чат с виртуальными персонажами, а также функции для создания изображений, видео и голосовых сообщений. В условиях оператором сервиса названа EverAI Limited.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Тарифы и период оплаты

На англоязычной странице планов отображены $47.88 за год, $26.97 за три месяца и промопервый месяц за $9.99 с последующим ежемесячным списанием $13.99. Там же показаны короткие интервалы оплаты; к сумме могут добавляться местные налоги. Проверьте конкретный тариф и итог в своём окне оформления.

Условия сервиса говорят об автоматическом продлении на срок и по цене, показанным при оформлении. Отмена через Settings / Unsubscribe прекращает следующее продление, но доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

О приватности и назначении сервиса

Условия называют общение с персонажами вымышленным развлечением, а не профессиональной или эмоциональной помощью. Не передавайте сервису платёжные данные, пароли и другие чувствительные сведения.

Как отключить дальнейшие списания

В аккаунте выберите Settings / Unsubscribe, чтобы отменить подписку; доступ сохраняется до конца оплаченного периода, после отмены следующее продление не списывается.

Как отменить подписку

Войдите в аккаунт и выберите Settings / Unsubscribe. Проверьте, что отмена завершена: условия указывают, что подписка останется активной до конца оплаченного срока, после чего следующего списания не будет. Неиспользованные токены по окончании периода не переносятся.

Возврат денег

Условия допускают запрос возврата за подписку в течение 24 часов после оплаты картой, если использовано не более 20 токенов. Для жителей ЕС и Великобритании предусмотрено отдельное право отказа в течение 14 дней после первой покупки с удержанием за использованные услуги; оно не распространяется на продления. Условия не гарантируют одобрение конкретного обращения.

Что известно о возврате

Отмена не означает возврат оплаты. По общему правилу сервиса запрос по подписке нужно подать в течение 24 часов; оплата должна быть карточной, а использовано не более 20 токенов. Для жителей ЕС и Великобритании условия отдельно описывают 14-дневный отказ от первой покупки с пропорциональным удержанием за использованные услуги; продления в это правило не входят. Эти условия не гарантируют одобрение конкретного запроса.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт candy.ai , откроется в новой вкладке
Связь с поддержкой

В условиях указаны форма Contact Us внутри сервиса и адрес support@candymail.ai.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Candy AI

Что означает EverAI в выписке?

Официальная страница Candy AI указывает EverAI как обозначение платежа по подписке.

Отмена подписки сразу прекращает доступ?

Нет. По условиям доступ сохраняется до конца оплаченного периода; отмена прекращает следующее продление.

Можно ли получить возврат после отмены?

Отмена и запрос возврата — разные действия. В общих условиях указан срок 24 часа и ограничения по способу оплаты и использованным токенам; результат не гарантирован.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание