Данные проверены

Списание Читай-город: проверьте заказ и возврат

Сверьте сумму с чеком, номером заказа и способом получения товара.

Обновлено

Что может означать списание

Читай-город продаёт книги и другие товары через магазины и интернет-магазин. В правилах продавцом указано ООО «ГРАМОТА»; конкретную покупку проверьте по номеру заказа и чеку.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • CHITAI GOROD
  • CHITAI-GOROD
  • CHITAI-GOROD PETRODVORETS RUS
  • CHITAI-GOROD YAROSLAVL
  • CHITAJ -GOROD
  • CHITAJ GOROD
  • CHITAJ-GOROD
  • CHITAY-GOROD
  • CHITAY-GOROD Barnaul RUS
  • Joshkar Ola\CHITAJ GOROD
  • SANKT-PETERBURGSKIIY PR-T.
  • www.chitai-gorod.ru

Что это за сервис

Книжная сеть и интернет-магазин книг, канцелярии и подарков с доставкой и оплатой на сайте.

Юридическое лицо: ООО «ГРАМОТА»

Оплата заказа

Цена относится к выбранным товарам, а стоимость доставки рассчитывается при оформлении. Универсального фиксированного тарифа магазина нет; сумма в заказе может отличаться от цены при бронировании товара для выкупа в магазине.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Если платёж повторяется

На сайте есть ссылка «Подписка Яндекс Плюс», но страница с её условиями не открылась. Наличие ссылки не подтверждает, что конкретное списание связано с Читай-городом или каким-либо регулярным планом; проверьте чек и данные подписки.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если не узнаёте покупку

Сначала сравните сумму с недавними заказами и электронными чеками. Если не найдёте совпадения, обратитесь в банк через официальное приложение.

Как отключить дальнейшие списания

Для товарного заказа правила допускают отказ до передачи товара; после передачи в России указан 7-дневный срок с ограничениями для отдельных товаров и условий возврата. Это правила для товаров, не инструкция по отмене подписки.

Как отменить бронь или отказаться от заказа

Бронь товара можно отменить в своём профиле. Для товара интернет-заказа правила отдельно предусматривают отказ до передачи; порядок отмены уже оплаченного заказа зависит от его статуса, а универсальная инструкция в проверенных материалах не установлена.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Открыть проверенный источник , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.

Возврат денег

Для предоплаченного интернет-заказа, который не был получен, страница доставки предлагает подать заявление на возврат через магазин или офис. FAQ указывает срок обработки до 10 дней; применимость зависит от правил продажи.

Как запросить возврат

Для предоплаченного интернет-заказа, который не был получен, страница доставки предлагает подать заявление через магазин или офис. Правила продажи указывают срок обработки до 10 дней после получения заявления; для возвращаемого товара действуют ограничения по состоянию и категории. Это не гарантия одобрения возврата.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт chitai-gorod.ru , откроется в новой вкладке Поддержка chitai-gorod.ru , откроется в новой вкладке Телефон8 495 424-84-44
Связаться с магазином

На странице контактов указан телефон 8 495 424-84-44 и форма обращения. Укажите номер заказа и приложите чек или подтверждение оплаты.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Читай-город

Как отменить бронь?

FAQ магазина указывает, что бронь можно отменить в профиле.

Можно ли отказаться от интернет-заказа?

Правила разрешают отказаться от товара до его передачи; условия после передачи и исключения зависят от категории товара и соблюдения требований возврата.

Что делать с предоплаченным заказом, который не был получен?

Страница доставки предлагает подать заявление на возврат через магазин или офис. В правилах указан срок обработки до 10 дней после получения заявления.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание