Данные проверены

CityLink: что за списание за домашний интернет

Сопоставьте сумму с тарифом и балансом лицевого счёта абонента.

Обновлено

Что оказывает CityLink

CityLink — провайдер домашнего интернета в Королёве, Мытищах и Щёлкове. Возможность подключения зависит от адреса и технической доступности сети.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Как сверить начисление

В договоре платёж отражается на лицевом счёте по номеру договора. Сверьте этот счёт и тариф в личном кабинете; одно название провайдера не показывает, за какой именно период начислена сумма.

Что это за сервис

Региональный провайдер домашнего интернета в Королёве, Мытищах и Щёлкове; на сайте указаны тарифы и заявка на подключение.

Другие названия: City-Link

Оператор

Официальная страница «О компании» указывает, что CityLink — торговая марка ООО «КИСП».

Платная услуга

У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.

Подробнее по этому списанию

Текущие тарифы
  • 50 Мбит/с — 450 ₽/мес.; 75 Мбит/с — 550 ₽/мес.; 100 Мбит/с — 650 ₽/мес.; 250 Мбит/с — 1 500 ₽/мес.; 500 Мбит/с — 3 000 ₽/мес.; 1 000 Мбит/с — 5 000 ₽/мес.
  • На странице отдельно указано подключение за 3 000 ₽ единовременно для высокоскоростного тарифа при наличии технической возможности.
Почему сумма может повторяться

Договор определяет абонентскую плату за расчётный период как авансовый платёж с лицевого счёта. Это регулярная оплата услуги; автоматическое списание с банковской карты для каждого абонента источником не подтверждено.

Если операция вам незнакома
  • Сверьте номер договора и лицевой счёт; не сообщайте коды подтверждения из SMS собеседнику.

Как отключить услугу или прекратить списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как прекратить договор

Договор предусматривает письменное заявление оператору. Если заявление отправлено почтой, договор считается расторгнутым на пятый рабочий день после получения. В документе также описан отказ при недостаточном балансе более 180 дней подряд.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Возврат остатка

Неиспользованный аванс за услуги, которые ещё не были предоставлены, возвращают на банковский счёт по письменному заявлению в течение 30 календарных дней после его регистрации. Уже списанные суммы за оказанные услуги не компенсируются.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт city-link.info , откроется в новой вкладке
Поддержка CityLink

Телефоны: +7 (495) 669-3-668 и +7 (495) 989-73-37. Почта: info@city-link.info.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про CityLink

Почему списание повторяется каждый месяц?

CityLink работает по месячным тарифам, а договор предусматривает авансовую абонентскую плату за расчётный период. Наличие автоматического списания с банковской карты нужно проверять отдельно в настройках оплаты.

Как расторгнуть договор?

Опубликованный договор предусматривает письменное заявление оператору; при отправке почтой расторжение наступает на пятый рабочий день после получения заявления.

Можно ли вернуть деньги с лицевого счёта?

Договор предусматривает возврат неиспользованного аванса за ещё не оказанные услуги по письменному заявлению в течение 30 календарных дней после регистрации.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание