Данные проверены

QWERTY: за что списали и как отключить услугу

Сверьте начисление с активными услугами и балансом лицевого счёта.

Обновлено

Проверьте услуги по лицевому счёту

QWERTY предоставляет домашний интернет, цифровое телевидение и телефонную связь. Если сумма повторяется, сверьте её с активными услугами и месячным тарифом в кабинете или у поддержки.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Провайдер домашнего интернета, цифрового телевидения и домашней телефонии; официальный сайт публикует тарифы и предлагает подключение.

Какие услуги предлагает QWERTY

На официальном сайте перечислены интернет, цифровое телевидение и домашняя телефония с отдельными тарифами и пакетами.

Платная услуга

У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.

Подробнее по этому списанию

Примеры текущих тарифов и оператор

В опубликованном тарифном списке «Активный Интернет 3.0» показан бесплатно в первый месяц и по 399 ₽ в месяц со второго; пакет интернет+ТВ указан за 530 ₽ в месяц. Проверьте доступность по адресу и состав своего пакета.

Внизу официальных страниц указано ПАО «Центральный телеграф», но открытые материалы не подтверждают, что именно это юридическое лицо является стороной договора каждого абонента. Сторона вашего договора остаётся непроверенной.

Если начисление вам незнакомо

Сверьте дату, сумму и номер лицевого счёта. Не сообщайте поддержке CVV, пароль от банка или код подтверждения.

Как отключить услугу или прекратить списания

Чтобы отключить отдельную услугу, позвоните в автоматизированную информационную систему с номера телефона, указанного для аккаунта, и следуйте голосовым подсказкам. Полный порядок расторжения договора не подтверждён.

Как отключить услугу

Позвоните в круглосуточную поддержку по +7 (495) 500-00-45 с телефона, указанного для вашего лицевого счёта, и следуйте автоматическим подсказкам для отключения услуги. Для полного расторжения договора уточните у оператора отдельный порядок.

Открыть управление услугой , откроется в новой вкладке

Откроется проверенный источник для управления услугами или обращения.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Перерасчёт и возврат

Универсальные условия возврата или перерасчёта по тарифам в проверенных открытых материалах не подтверждены. Запросите расчёт по своему лицевому счёту в поддержке; право на возврат заранее не обещается.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Контакты QWERTY

Поддержка работает круглосуточно: +7 (495) 500-00-45, help@qwerty.ru. По вопросам подключения и тарифов сайт отдельно указывает +7 (495) 500-00-44.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Вопросы и ответы про QWERTY

Это ежемесячный платёж?

Тарифы QWERTY указаны с ежемесячной абонентской платой. Наличие автоматического списания с банковской карты зависит от настроек конкретного счёта и публичными страницами не подтверждено.

Как отключить интернет или телевидение?

Позвоните по номеру поддержки с контактного телефона, указанного для счёта, и используйте автоматическую систему для отключения услуги.

Есть ли единые правила возврата денег?

В проверенных открытых материалах универсальное правило для возврата или перерасчёта не подтверждено. Уточните расчёт по своему лицевому счёту у поддержки.

Кто юридически указан на сайте QWERTY?

В футере официальных страниц указано ПАО «Центральный телеграф», но эти страницы не подтверждают отдельно, что это сторона договора конкретного абонента.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание