Данные проверены

Деревенские лакомства — что за покупка и как проверить заказ

Если вы не узнаёте операцию, сначала сверьте её дату и сумму с заказами и чеками.

Обновлено

Что продаёт магазин

«Деревенские лакомства» — интернет-магазин кормов и лакомств для кошек и собак. На сайте представлены отдельные товары с корзиной и онлайн-оформлением заказа.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Официальный интернет-магазин кормов и лакомств для кошек и собак с доставкой по Москве и регионам России.

Как проходит оплата

Магазин указывает, что заказ оплачивается онлайн: банковской картой, через ЮMoney, SberPay или T-Pay. Оплата при получении на опубликованной странице не предусмотрена.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Цены на товары

Стоимость зависит от товара: в открытом каталоге для собак, например, указаны лакомства за 200 ₽ и 510 ₽; каталог для кошек показывает отдельные позиции по другим ценам.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Что сверить

Сверьте сумму, дату и подтверждение заказа. Не сообщайте по телефону или в сообщениях коды из банковских SMS и полные данные карты.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Если нужно отменить заказ

Отдельный порядок отмены заказа до отправки на странице оплаты не установлен. Если заказ уже передан в доставку, магазин советует обращаться к выбранному оператору по вопросам изменения даты или адреса; по отмене конкретного заказа уточните у магазина.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Открыть поддержку сервиса , откроется в новой вкладке

Возврат денег

Страница магазина описывает возврат товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней при доставке курьером или в ПВЗ и 14 дней при самовывозе при сохранении товарного вида и документа о покупке. Возврат стоимости товара заявлен в течение 3 рабочих дней после получения товара магазином; стоимость доставки не возвращается.

Условия возврата товара

Для товара надлежащего качества магазин указывает срок возврата 7 календарных дней после доставки курьером или в ПВЗ и 14 дней при самовывозе. Нужны сохранённые товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки и документ о покупке. Магазин указывает, что стоимость товара возвращается в течение 3 рабочих дней после получения товара; стоимость доставки такого товара не возвращается.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт derlak.ru , откроется в новой вкладке Поддержка derlak.ru , откроется в новой вкладке
Куда обратиться

На странице контактов можно отправить вопрос через форму. Магазин сообщает, что обычно отвечает в течение 1–2 рабочих дней.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Деревенские лакомства

Какие товары можно купить в магазине?

На сайте представлены корма и лакомства для кошек и собак.

Есть ли автоматическая подписка на корм?

В просмотренных страницах показаны отдельные товары и оплата оформленного заказа; подписка с регулярным списанием там не описана.

Как отменить уже оформленный заказ?

Отдельный порядок отмены на странице оплаты не указан. По конкретному заказу свяжитесь с магазином через форму контактов; при изменении доставки магазин направляет к выбранному оператору.

Сколько времени отводится на возврат товара?

На сайте указаны 7 календарных дней после получения заказа курьером или в ПВЗ и 14 дней при самовывозе, при соблюдении условий по сохранности товара и документов.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание