Данные проверены

Discord: за что списали деньги и как отменить Nitro

Сверьте дату платежа и историю покупок Discord, чтобы отличить подписку от разовой покупки.

Обновлено

Какое списание может быть связано с Discord

Discord — платформа для общения. Среди её платных предложений есть Nitro, бусты серверов и цифровые дополнения; в официальном раскрытии Nitro указан как подписка с регулярными платежами.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • DISCORD*
  • DISCORD* NITROMONTHLY SAN FRANCISCO USA

Что это за сервис

Discord — коммуникационная платформа с платными услугами, включая подписку Nitro.

Другие названия: Дискорд

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Цена зависит от покупки

Discord сообщает, что цена и валюта зависят от региона и условий оплаты, а итоговая сумма показывается до покупки. Для конкретного аккаунта проверьте сумму в настройках подписки или на экране оформления; единую актуальную цену Nitro для всех покупателей подтвердить нельзя.

Текущая цена не подтверждена.

Если вы не узнаёте платёж

Сначала проверьте, есть ли у вас доступ к Discord и к магазину приложений, через который могла быть оформлена покупка. Не передавайте полный номер карты и пароль от аккаунта.

Как отключить дальнейшие списания

Отменить Nitro или Nitro Basic можно в Discord: User Settings → Subscriptions → Cancel (desktop/browser) или Billing Settings → Manage Nitro (мобильное приложение). Отмену выполняют на том же типе устройства, где оформлена подписка; для покупки через Apple отмена проводится через настройки подписок Apple. Доступ сохраняется до конца текущего оплаченного периода.

Как отключить автопродление Nitro

В Discord откройте настройки пользователя и раздел «Подписки», затем выберите отмену Nitro или Nitro Basic и подтвердите её. На мобильном используйте раздел «Управление Nitro» либо настройки Apple/Google Play. Отменять подписку нужно на том же типе устройства, где её оформляли; преимущества сохраняются до конца оплаченного периода.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Для Nitro и Server Boost можно подать запрос через Billing Support в течение 5 дней после первоначальной покупки; запросы рассматриваются индивидуально. Для покупок через iOS возврат запрашивается через Apple. Политика не гарантирует одобрение запроса.

Как запросить возврат

Запрос по Nitro подаётся через Billing Support в течение пяти дней после покупки. Discord рассматривает обращения индивидуально; политика ограничивает повторный запрос в категории Nitro, содержит исключения, а возврат покупок через iOS нужно запрашивать у Apple. Одобрение не гарантировано.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт discord.com , откроется в новой вкладке Поддержка dis.gd , откроется в новой вкладке
Контактhttps://dis.gd/billing
Поддержка по оплате

Для вопросов по покупке или отмене при потере доступа используйте форму Billing Support и укажите почту, привязанную к аккаунту Discord.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Discord

Nitro списывается регулярно?

Да. Официальное раскрытие говорит о регулярных платежах в начале каждого расчётного периода до отмены подписки.

Сколько стоит Nitro?

Цена зависит от региона, выбранного плана и способа оплаты; проверяйте итог на экране оформления. Одна универсальная цена не подтверждена.

Как отменить подписку, купленную на iPhone?

Discord направляет отменять покупки Apple в настройках подписок Apple. Для других способов покупки используйте соответствующее устройство и раздел Nitro в настройках Discord.

Гарантирует ли обращение возврат?

Нет. Запрос рассматривается индивидуально; по Nitro его нужно подать в течение пяти дней, а для покупок через iOS применяется маршрут Apple.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание