Данные проверены

ExitLag: за что списывается подписка и как отключить продление

Сверьте платёж с планом в аккаунте; затем отключите продление или уточните возврат у поддержки.

Обновлено

Что делает ExitLag

ExitLag — программное обеспечение для снижения задержки и улучшения маршрутов к игровым серверам. Официальные условия описывают платную подписку с повторными списаниями.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Программа ExitLag снижает задержку соединения и улучшает маршруты к игровым серверам. На сайте доступны платные месячные, квартальные и годовые планы для Windows, Android и iOS.

Планы и цена

Условия оплаты зависят от выбранного плана. В открытой версии официальной страницы тарифов сумма не отобразилась, поэтому актуальную цену и период следующего платежа проверьте в плане до подтверждения оплаты.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Кто получает платёж

В проверенных публичных условиях указан сервис ExitLag, но название юридического лица для договора или платежа не установлено. Сверьте получателя в подтверждении заказа; не определяйте его только по бренду.

Текущая цена не подтверждена.

Если платёж незнаком

Проверьте дату, сумму и план в аккаунте и письме о заказе. Если покупку не узнаёте, обратитесь в банк через официальный номер или приложение.

Как отключить дальнейшие списания

В аккаунте откройте My Account → Plan Management → Subscription Management и отправьте запрос на отмену по указанной там ссылке. Отмена отключает продление; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Как отключить продление

В аккаунте откройте My Account → Plan Management → Subscription Management и перейдите по ссылке запроса отмены. Справка говорит, что отмена отключает новые списания, а доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Условия обычно исключают возврат за частично использованный период или неиспользованный контент; отдельно указаны условия для первой подписки и случаи невыполнения ExitLag своих обязательств. Допустимость возврата зависит от условий и способа оплаты.

Что известно о возврате

Условия ограничивают возврат за уже использованный или частичный период. Для первой подписки в них указан семидневный период охлаждения; также перечислены исключения по отдельным способам оплаты и техническим проблемам соединения. Запрос не гарантирует возврат — проверьте редакцию условий и канал оплаты.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт exitlag.com , откроется в новой вкладке Поддержка exitlag.com , откроется в новой вкладке
КонтактВстроенный чат поддержки
КонтактDiscord
Emailsupport@exitlag.com
Поддержка

Для вопросов по аккаунту, технической работе и оплате официальная политика указывает support@exitlag.com. Справка также предлагает чат и сообщество Discord.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про ExitLag

ExitLag может списывать деньги повторно?

Да. Текущие условия называют подписку recurring; период зависит от выбранного плана.

Как отключить будущие списания?

Откройте My Account → Plan Management → Subscription Management и отправьте запрос через ссылку отмены. Доступ останется до конца оплаченного периода.

Можно ли вернуть оплату?

Условия предусматривают ограничения и исключения; для первой подписки в них указан период охлаждения 7 дней. Это не обещает возврат по конкретному платежу.

Какая сейчас цена?

Точную текущую цену по доступному отображению подтвердить не удалось; проверьте сумму выбранного плана и полный период списания до оплаты.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание