Данные проверены

Fortnite Crew списал деньги: что проверить и как отменить

Найдите платформу, где оформляли Отряд Fortnite: отмена и возврат зависят от неё.

Обновлено

Что такое Отряд Fortnite

Fortnite Crew, или «Отряд Fortnite», — ежемесячная платная подписка с автоматическим продлением до отмены. Официальная русскоязычная страница сейчас показывает цену 11,99 € в месяц.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • EPIC GAMES
  • EPIC*FORTNITE
  • EPICGAMES.COM

Что это за сервис

Fortnite Crew — платная подписка Fortnite. Текущая страница включает боевой, LEGO, музыкальный и «Как раньше» пропуски, 800 V-Bucks, Rocket Pass Premium и другие преимущества во время действия подписки; состав преимуществ может меняться. Подписка также может входить в Xbox Game Pass Ultimate на применимых условиях.

Другие названия: Отряд Fortnite

Что входит в подписку

Текущая страница Fortnite перечисляет боевой пропуск, пропуск «Как раньше», LEGO и музыкальный пропуск, 800 В-баксов и Rocket Pass Premium в Rocket League. Отряд также включён в Xbox Game Pass Ultimate; отдельные ежемесячные предметы могут обновляться.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Проверьте площадку покупки

Epic указывает, что отменять подписку нужно там, где её оформили: напрямую у Epic или через Xbox, PlayStation, Nintendo, App Store либо ONE store. Если платформа не запомнилась, официальная справка предлагает сверить банковскую выписку или раздел подписок аккаунта Epic.

Перед обращением

Сохраните дату платежа, квитанцию и подтверждение отмены. Удаление игры не заменяет проверку подписки в аккаунте покупки.

Как отключить дальнейшие списания

Отменяйте подписку на платформе, где её оформили. Для покупки через Epic войдите в учетную запись Epic Games, откройте «Подписки», выберите управление подпиской и нажмите «Отменить подписку». Покупки через Xbox, PlayStation, Nintendo, App Store или ONE Store отменяются через соответствующую платформу. Доступ к преимуществам сохраняется до конца оплаченного периода.

Как отключить следующее продление

Для покупки у Epic войдите в аккаунт, откройте «Подписки», выберите Fortnite Crew и отмените её. Для Xbox, PlayStation, Nintendo, App Store и ONE store используйте раздел подписок соответствующей платформы. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Epic сообщает, что подписки, купленные напрямую у Epic Games, не возвращаются. Для покупок через консоли и мобильные платформы решение о возврате принимает соответствующая платформа.

Можно ли вернуть оплату

Epic сообщает, что подписки, купленные напрямую у Epic Games, не возвращаются. По покупкам через консоль или мобильный магазин решение о возврате принимает эта платформа. Это правило не гарантирует возврат по конкретному запросу.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт fortnite.com , откроется в новой вкладке Поддержка epicgames.com , откроется в новой вкладке
Поддержка

По прямой покупке обратитесь в справку Epic Games. Если платёж прошёл через магазин консоли или приложения, используйте поддержку этой платформы.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Fortnite Crew

Fortnite Crew списывает деньги каждый месяц?

Да. Официальные страницы описывают ежемесячную оплату до отмены подписки.

Где отменять подписку?

На платформе, где её оформили: в аккаунте Epic или в разделе подписок соответствующей консоли или магазина приложений.

Epic вернёт деньги?

Epic сообщает, что прямые покупки Fortnite Crew не возвращаются; для покупок через другие платформы решение принимает сама платформа.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание