Данные проверены

FITMOST: что проверить при списании, автопродление и возврат

Сначала проверьте тип продукта и запись операции в аккаунте; затем уточните отмену и условия возврата именно для этого платежа.

Обновлено

Определите, за что платили

FITMOST выступает платформой для бронирования услуг партнёров. В правилах отдельно описаны кошелёк, FITMOST Plus и автопополнение; история операций кошелька отражается в личном кабинете.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • TCS*FITMOST

Что это за сервис

Фитнес-платформа FITMOST с доступом к тренировкам и услугами, для части которых поддерживается автоматическое продление.

Юридическое лицо: ООО «ФитМост»

Другие названия: fitmost.ru

Как устроена оплата

Занятие можно оплатить разово или бонусами кошелька. Отдельно действуют подписка FITMOST Plus и автоматическое пополнение кошелька; услугу занятия предоставляет соответствующий партнёр.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Где проверить сумму

Условия FITMOST Plus указывают, что цена размещается в сервисе. Проверьте сумму в личном кабинете непосредственно перед подключением или продлением; числовую актуальную цену в открытых правилах подтвердить не удалось.

Текущая цена не подтверждена.

Если операция вам неизвестна
  • Сохраните чек и сверяйте его с историей платежей аккаунта. Не сообщайте в переписке CVV, полный номер карты или пароль.

Как отключить дальнейшие списания

Автоматическое продление подключённых подписочных услуг можно отключить в личном кабинете FITMOST; официальный документ также указывает поддержку info@fitmost.ru и @FitmostHelpBot. После отключения доступ действует до конца оплаченного периода.

Как отключить продление

В правилах кошелька указано, что автопродление отключается в личном кабинете, а списания прекращаются с начала следующего расчётного периода. Для FITMOST Plus правила предусматривают кнопку «Отменить подписку» или уведомление через форму; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Правила FITMOST предусматривают отдельные условия возврата для кошелька, неиспользованных бонусов и услуг с автопродлением. Размер возможного возврата зависит от конкретного продукта и фактического использования, поэтому запрос следует направлять в поддержку.

Что известно о возврате

Правила кошелька позволяют подать в поддержку мотивированный запрос на возврат остатка оплаченных бонусов. Подарочные бонусы и кешбэк исключены. Для Plus и других видов платежа проверьте применимые условия в сервисе или запросите их у поддержки; правила кошелька не распространяются на все продукты.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт fitmost.ru , откроется в новой вкладке Поддержка fitmost.ru , откроется в новой вкладке Emailinfo@fitmost.ru
Контакт@FitmostHelpBot
Поддержка FITMOST

Свяжитесь с поддержкой по адресу info@fitmost.ru или через Telegram-бот @FitmostHelpBot. Для разбора операции укажите вид продукта, дату и сумму, не отправляя полные реквизиты карты.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про FITMOST

Сколько стоит FITMOST Plus?

Правила указывают, что цена опубликована в сервисе; проверьте сумму в личном кабинете перед подключением или продлением. В открытых правилах фиксированной актуальной суммы нет.

Как отключить автосписания?

Отключите автопродление в личном кабинете. Для Plus нажмите «Отменить подписку» или отправьте уведомление через форму поддержки; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Можно ли вернуть остаток кошелька?

Правила позволяют подать мотивированный запрос в поддержку на возврат остатка оплаченных бонусов; подарочные бонусы и кешбэк исключены. Это правило относится к кошельку и не определяет возврат других продуктов.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание