Данные проверены

Журнал «Фома»: за что списание и как отменить подписку

Платёж, связанный с журналом «Фома», может относиться к отдельному печатному или электронному выпуску, подписке либо графику оплаты заказа. Условия различаются в зависимости от того, где и как оформлялась покупка.

Обновлено

Какие покупки предлагает «Фома»

Издатель предлагает архивные и новые номера в печатном формате, PDF и EPUB, а также подписку на 6 или 12 месяцев. Отдельную покупку оформляют через магазин или другой указанный канал подписки.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Православный журнал с архивными и новыми печатными, PDF и EPUB выпусками; страница издателя предлагает комплекты и подписку через Книжную Лавку «Фомы». Текущая подписка начинается от 2 386,92 ₽ за 6 месяцев и от 4 773,78 ₽ за 12 месяцев в зависимости от региона; отдельные номера в текущем каталоге — от 130 ₽.

Другие названия: Православный журнал «Фома»

Цены и график платежей

Текущая страница подписки показывает цены от 2 386,92 ₽ за 6 месяцев и от 4 773,78 ₽ за 12 месяцев; стоимость зависит от региона. В каталоге отдельные номера указаны от 130 ₽.

Для некоторых заказов каталог описывает оплату частями: четыре автоматических платежа по 25% с интервалом в две недели. Это график оплаты выбранного заказа; проверьте, выбирали ли вы этот способ при оформлении.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Что известно о регулярных платежах

Веб-подписка Лавки действует в течение оплаченного срока, а новый заказ оформляет новый срок. Справка «Фомы» говорит об автопродлении подписки через Apple, но содержит старые инструкции; актуальную доступность этой подписки подтвердить не удалось.

Если вы не узнаёте платёж

Сверьте дату, сумму и электронный чек с номером заказа и выбранным способом оплаты. Не отправляйте коды подтверждения или полные данные карты незнакомым собеседникам.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отменить веб-подписку

Оферта Лавки предусматривает письменное уведомление. В нём указываются номер заказа, данные подписчика, адрес доставки, месяц прекращения и причина; если отправить уведомление до 5-го числа, доставка прекращается со следующего месяца, а после 5-го — с месяца, следующего за следующим.

Если оплата оформлялась через App Store и «Фома» отображается в списке подписок Аккаунта Apple, управлять активной подпиской можно в разделе «Подписки». Наличие текущего предложения «Фомы» через App Store не подтверждено.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Что написано о возврате

Для отменённой веб-подписки оферта указывает расчёт возврата за вычетом стоимости уже отправленных выпусков. Это условие не гарантирует возврат по любой покупке; проверьте заказ и канал оплаты.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт foma.ru , откроется в новой вкладке
Куда обратиться

По вопросам подписки указаны podpiska@foma.ru и 8 (800) 200-08-99; по заказам Лавки — lavka@foma.ru.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Фома

Подписка на сайте «Фомы» продлевается сама?

Веб-оферта описывает подписку на оплаченный срок и новый заказ для продолжения. Возможное автопродление в приложении «Фомы» остаётся неподтверждённым: опубликованная справка содержит старые инструкции.

Как отменить печатную подписку из Лавки?

Направьте письменное уведомление с номером заказа и данными подписчика. Срок прекращения доставки зависит от того, до или после 5-го числа отправлено заявление.

Почему могут приходить четыре списания?

В каталоге описан вариант оплаты заказа четырьмя автоматическими платежами по 25% через каждые две недели. Проверьте, был ли этот способ выбран в вашей корзине.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание