Данные проверены

Списание Google Диск: что оплачивает Google One

Google Диск использует хранилище аккаунта Google. Платное дополнительное место для Диска, Gmail и Фото предоставляется через Google One.

Обновлено

Сначала проверьте Google One и чек

Откройте подписки в аккаунте Google и сверьте дату, объём тарифа и сумму с чеком. Продавец может зависеть от того, оформляли ли план напрямую, через магазин приложений или партнёра.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • GOOGLE *Google Storage

Что это за сервис

Google Диск использует общее хранилище аккаунта Google. Дополнительное место для Диска, Gmail и Google Фото оформляется через планы Google One.

Другие названия: Google Drive

За что взимают плату

Дополнительное пространство Google One используется сервисами Google Диск, Gmail и Google Фото. По умолчанию аккаунту предоставляется до 15 ГБ; больший объём оформляется на платном плане.

Условия Google One предусматривают ежемесячный, годовой или другой платёжный период до отмены подписки.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Цены зависят от канала

В российской карточке App Store указаны планы 100 ГБ за 129 ₽ в месяц или 1 390 ₽ в год и 200 ГБ за 229 ₽ в месяц или 2 290 ₽ в год. Это цены App Store; для другого продавца сумма может отличаться.

Если вы не совершали покупку

Проверьте список подписок и историю платежей аккаунта, а затем используйте банковское приложение для сообщения о незнакомой операции. Не передавайте коды подтверждения или полные данные карты.

Как отключить дальнейшие списания

Для прямого плана откройте Google One → «Настройки» → «Отменить подписку». Если план куплен через стороннюю компанию, обратитесь к ней; подписку App Store отменяйте через Apple.

Как отменить подписку

Для плана хранилища откройте настройки хранилища Google и выберите отмену. Если подписка оформлена через App Store, отменяйте её через раздел подписок Apple; при покупке через партнёра обратитесь к этому продавцу.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Google указывает, что в большинстве стран и регионов покупка плана хранилища не возвращается. Для покупок через Google Play и App Store действуют отдельные правила соответствующих магазинов.

Правила возврата

Google указывает, что в большинстве стран и регионов плата за план хранилища не возвращается. Для Google Play и App Store действуют отдельные правила площадок, а при покупке у партнёра запрос нужно направлять продавцу. Возврат не гарантирован.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт drive.google.com , откроется в новой вкладке Поддержка support.google.com , откроется в новой вкладке
Поддержка Google One

Используйте Справочный центр Google One. Условия уточняют, что доступ к поддержке некоторых сервисов может зависеть от плана.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Google Диск

Почему Google Диск списывает деньги?

Платное расширение хранилища предоставляется через Google One и может автоматически продлеваться. Проверьте активный план и дату платежа в аккаунте.

Какая сейчас цена Google One?

Российская карточка App Store показывает планы 100 ГБ и 200 ГБ с месячной и годовой оплатой. Эти суммы относятся к App Store и не являются универсальными для всех продавцов.

Как отключить автопродление?

Откройте настройки хранилища Google для прямого плана. Покупку через App Store отменяйте в подписках Apple, а покупку у партнёра — у самого партнёра.

Можно ли вернуть платёж?

По правилам Google, в большинстве стран плата за план хранилища не возвращается; для Google Play, App Store и сторонних продавцов действуют отдельные процедуры. Условия конкретной покупки проверьте у продавца в квитанции.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание