Данные проверены

GeForce NOW: за что списали деньги и как отключить членство

GeForce NOW запускает игры в облаке. У NVIDIA есть бесплатный уровень, платные членства и отдельные разовые покупки; проверьте свой план и историю платежей в аккаунте.

Обновлено

Сначала проверьте план и продавца

Откройте раздел GeForce NOW в приложении или аккаунте NVIDIA и сравните план, дату и историю платежей. Для прямого членства продавцом выступает NVIDIA Corporation; в некоторых регионах доступны планы Alliance Partners с отдельными условиями.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • DRI*NVIDIA

Что это за сервис

Облачный игровой сервис NVIDIA с платными премиум-планами и дневным пропуском.

Членство и разовые покупки

Платные членства Performance и Ultimate доступны на месяц или 12 месяцев и автоматически продлеваются. Day Pass действует 24 часа подряд; Free не оплачивается. Некоторые игры требуют отдельной покупки у игрового магазина.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Где посмотреть цену

Цена, валюта и доступные варианты зависят от региона. NVIDIA направляет смотреть текущий план в приложении: Settings → GeForce NOW Membership → Manage, либо в account portal.

Если платёж не узнаёте

Не передавайте коды подтверждения или данные карты в ответ на неожиданные сообщения. Если в аккаунте нет подходящей покупки и продавец не подтверждён, обратитесь в банк по официальному номеру.

Как отключить дальнейшие списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как остановить продление

В аккаунте NVIDIA или приложении откройте управление членством и смените платный план на Free до следующего расчётного цикла. Текущий оплаченный доступ останется до конца периода; ориентируйтесь на дату продления в аккаунте.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Что указано о возвратах

Для прямого членства NVIDIA опубликованные условия называют платежи невозвратными и не предусматривают компенсацию за частично использованный период. Условия регионального партнёра могут отличаться; проверьте продавца и план в аккаунте.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт nvidia.com , откроется в новой вкладке
Поддержка

Обратитесь в NVIDIA Customer Care через страницу поддержки, чат или тикет. В приложении также можно отправить сообщение о проблеме через значок обратной связи.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про GeForce NOW

Каждый платёж GeForce NOW — это подписка?

Нет. Платное членство продлевается автоматически, а Day Pass и дополнительное игровое время — разовые покупки. Бесплатный план не тарифицируется.

Как узнать текущую цену?

Посмотрите свой план в настройках GeForce NOW или в аккаунте: цены и валюта различаются по регионам.

Как отменить автопродление?

В управлении членством смените платный план на Free до следующего цикла; оплаченный период сохранится до конца срока.

Можно ли вернуть оплату за неполный период?

Условия прямого членства NVIDIA не предусматривают возврат или кредит за частично использованный период. Уточните отдельные правила, если план оформлен у регионального партнёра.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание