Данные проверены

hh.ru и hh PRO: что за списание, продление и отмена

hh.ru — платформа поиска работы, а hh PRO — платная подписка для соискателей с функциями продвижения резюме. Если подключён вариант с продлением и его не отменить, следующий период может быть списан автоматически.

Обновлено

Что такое hh PRO

HeadHunter управляет платформой hh.ru для поиска работы. Подписка hh PRO добавляет продвижение резюме, выделение в поиске, статистику по вакансиям и другие функции для соискателей.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • HEADHUNTER
  • Headhunter LLC
  • ur.hh.ru
  • YM*HH.RU

Что это за сервис

hh.ru (HeadHunter) — платформа поиска работы и резюме. Подписка hh PRO для соискателей включает автоподнятие резюме, выделение в поиске и статистику по откликам.

Другие названия: HeadHunter

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Цена и срок

На открытой странице hh PRO для локации Москва отображались 399 ₽ в неделю, 999 ₽ за месяц и 1 999 ₽ за 3 месяца. Перед оплатой проверьте сумму и выбранный период в заказе: оферта указывает, что они показываются на сайте перед оплатой.

Если вы не оформляли hh PRO

Сначала проверьте раздел подключённых сервисов, заказ и почту с чеком. Если подписка вам незнакома или операция не совпадает с заказом, свяжитесь с поддержкой и банком; не передавайте PIN, CVC или коды подтверждения.

Как отключить дальнейшие списания

В личном кабинете hh.ru откройте «Сервисы» → «Подключенные», выберите управление hh PRO и нажмите отмену внизу страницы. Доступ сохранится до конца оплаченного периода.

Как отменить продление

На hh.ru откройте «Сервисы» → «Подключенные», нажмите «Управлять» в карточке hh PRO и используйте кнопку отмены внизу страницы. Подписка останется активной до конца уже оплаченного периода.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Что известно о возврате

hh.ru сообщает, что платежи за подписку обычно не возвращаются, кроме предусмотренных законом случаев. Оферта описывает расчёт оказанных услуг, если для возврата есть основание; отмена будущего продления сама по себе не обещает возврат уже уплаченной суммы.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт hh.ru , откроется в новой вкладке Поддержка feedback.hh.ru , откроется в новой вкладке
Поддержка

Откройте «Помощь» на hh.ru и выберите «Найти ответ» в базе знаний или «Спросить в чате». В чате отвечает виртуальный консультант; при необходимости он приглашает оператора.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про hh.ru

За что может списывать hh.ru?

Платное списание может относиться к hh PRO — подписке для соискателей. Сверьте его с заказом и сроком в личном кабинете, поскольку одно название в банковском приложении не подтверждает конкретную покупку.

Будет ли hh PRO продлеваться автоматически?

По общему условию оферты подписка продлевается на такой же период, если пользователь не отказался от продления. Способ оплаты и сумму проверьте в заказе.

Как отключить hh PRO?

В личном кабинете откройте «Сервисы» → «Подключенные» → «Управлять» у карточки подписки и нажмите отмену. Доступ сохранится до конца оплаченного периода.

Вернут ли деньги за уже оплаченный период?

Обычный возврат не обещан: hh.ru указывает исключения, предусмотренные законом, а оферта — условия расчёта при наличии основания. Обратитесь в поддержку для разбора конкретного заказа.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание