Данные проверены

hidemy.name VPN — что это за списание и как отменить продление

Разберите покупку, период доступа и доступные действия по оплате.

Обновлено

Что предлагает hidemy.name

hidemy.name — VPN-сервис, который ранее назывался hideme.ru. На официальной странице описан доступ для разных устройств; код для использования сервиса отправляется после оплаты или запроса пробного периода.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Платный VPN для Windows, Android, iOS, macOS, Linux и роутеров. Сайт показывает планы на 1, 6 и 12 месяцев, подключение до пяти устройств и выбор из 42 стран.

Другие названия: hideme.ru

Устройства и периоды доступа

Сайт указывает Windows, Android, iOS, macOS, Linux и роутеры, до пяти устройств одновременно и выбор серверов в 42 странах.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Текущие цены и продление

На открытой странице указаны 990 ₽ за 1 месяц, 2 940 ₽ за 6 месяцев (490 ₽ в месяц) и 3 960 ₽ за год (330 ₽ в месяц). Также предлагается бесплатный тест до 24 часов.

Автопродление предлагается отдельно и дает скидку 10%. Если опцию включили, доступ продлевается автоматически после первоначального срока; цена продления может измениться, о ней обещают сообщить заранее по email.

Если покупка вам незнакома
  • Не передавайте посторонним одноразовые банковские коды и пароли; перед обращением сверьте сумму и период с квитанцией.

Как отключить дальнейшие списания

Сайт предлагает автопродление как отдельную опцию. Для отмены подписки обратитесь в поддержку через чат или форму обратной связи; самостоятельный путь отмены на сайте не указан.

Как отменить автопродление

Официальные условия предлагают обратиться в поддержку для отмены подписки. Можно написать через форму; чат доступен, когда онлайн оператор.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Опубликована 30-дневная политика для покупок сроком от 30 дней с ограничениями по условиям использования и трафику. Заявку подают через форму обратной связи; соответствие условиям не гарантировано.

Что указано о возврате

Политика распространяется на покупки сроком от 30 дней и допускает возврат только один раз за все время. Если сервис не работал, потребуется подтвердить недоступность и попытки решить проблему с поддержкой; при запросе без объективной причины общий объем трафика не должен превышать 5 ГБ.

Запрос подают через форму обратной связи. После принятия заявки стандартный срок указан как 7–15 дней; в отдельных случаях платежная комиссия может быть удержана. Соответствие условиям и возврат не гарантированы.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт hidemy.name , откроется в новой вкладке Поддержка hide-my-name.me , откроется в новой вкладке Emailfeedback@hidemy.name
Поддержка

Для вопроса об оплате, отмене или возврате доступны форма обратной связи и чат, если оператор онлайн. В политике также указан адрес feedback@hidemy.name.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про hidemy.name VPN

Сколько стоит доступ hidemy.name?

На открытой официальной странице указаны 990 ₽ за месяц, 2 940 ₽ за 6 месяцев и 3 960 ₽ за год. Сумму конкретного заказа проверьте в квитанции.

Продлевается ли подписка автоматически?

Автопродление предлагается отдельной опцией. Если она включена, условия предусматривают автоматическое продление после первоначального периода.

Как отменить продление?

Обратитесь в поддержку через форму или чат, когда оператор онлайн.

Можно ли вернуть деньги?

У сервиса опубликована политика с ограничениями по периоду покупки, трафику и другим условиям. Запрос не означает автоматическое одобрение.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание