Данные проверены

Списание LovePlanet: подписка, кредиты или автопополнение

LovePlanet — сервис знакомств с несколькими видами платных услуг. Сначала проверьте, связано ли списание с подпиской, покупкой кредитов или автоматическим пополнением кошелька.

Обновлено

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • LOVEPLANET.RU Moskva RUS
  • YM*LOVEPLANET MOSCOW RUS
Примеры строк в истории операций

В двух исторических источниках встречаются точные строки LOVEPLANET.RU Moskva RUS и YM*LOVEPLANET MOSCOW RUS. Первая видна во вложенной справке Сбербанка, вторая — в сообщении пользователя об операции от 13 июля 2026 года; это примеры, а не полный список вариантов.

Что это за сервис

Сервис знакомств LovePlanet с платными Premium/VIP и другими услугами, часть которых оформляется как подписка с автоматическим продлением.

Юридическое лицо: ООО «Технософт»

Другие названия: loveplanet.ru

За что может списывать LovePlanet

На LovePlanet есть платные подписки, покупка кредитов для оплаты отдельных функций и другие платные услуги. Поэтому само название сервиса в операции не показывает, какой именно продукт был оплачен.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Подписка и пополнение кошелька — разные платежи

Некоторые подписки автоматически продлеваются; среди них Premium и VIP. Отдельная услуга автопополнения может списать 200 ₽, если остаток кошелька опустился ниже 200 единиц. Указанный на сайте VIP на 7 дней не продлевается автоматически.

  • Проверьте в профиле действующие подписки, баланс кредитов, подключённую карту и историю операций.
Если вы не оформляли платную услугу

Сохраните подтверждение операции, проверьте свои профили и подключённые способы оплаты. Обратитесь в банк через официальный канал; не сообщайте полный номер карты, CVV, PIN или одноразовые коды.

Как отключить дальнейшие списания

Для подписок с автопродлением открыть «Профиль → Настройки → Подписки» и отменить нужную подписку. У отдельных платных услуг условия отличаются: например, для 7-дневного VIP автопродление на текущей странице сервиса не предусмотрено.

Как остановить повторные платежи

Автопродление подписки отключается в «Профиль → Настройки → Подписки». Чтобы прекратить автопополнение кошелька, отвяжите карту в настройках аккаунта. Удаление профиля само по себе не является указанным способом отмены продления.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Условия зависят от конкретной услуги. Страница подписок указывает, что оплата подписки обычно не возвращается, при этом пользовательское соглашение отдельно предусматривает возврат предоплаты за фактически неоказанные услуги после отказа и устанавливает приоритет этой нормы. Запрос по конкретному списанию можно направить через контакты LovePlanet.

Что известно о возврате

Условия подписок и кредитов исключают возврат только по причине неиспользования. Одновременно соглашение позволяет запросить возврат предоплаты за платную услугу, которая фактически не была оказана после отказа. Это запрос для разбора конкретной покупки, а не обещание возврата.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт loveplanet.ru , откроется в новой вкладке Поддержка loveplanet.ru , откроется в новой вкладке
Контактформа технической поддержки LovePlanet
Как связаться с поддержкой

Для вопросов о платежах, доступе к профилю и работе сайта используйте официальную форму технической поддержки LovePlanet.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про LovePlanet

Любое списание LovePlanet означает автопродление?

Нет. Официальная страница различает подписки, кредиты для оплаты отдельных функций и автопополнение кошелька. Проверьте баланс и раздел подписок в аккаунте.

Как отключить подписку или автопополнение?

Автопродление отключается в «Профиль → Настройки → Подписки». Автопополнение прекращается после отвязки карты в настройках аккаунта.

Можно ли получить возврат?

Условия не обещают возврат за простое неиспользование подписки или кредитов. Соглашение позволяет направить запрос, если предоплаченная услуга фактически не была оказана после отказа; результат зависит от конкретного случая.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание