Данные проверены

LUZAR: что проверить, если списание связано с покупкой

Сначала сопоставьте дату, сумму и товар в заказе; ниже — как проверить продавца и обратиться по гарантии.

Обновлено

Сначала проверьте заказ

Официальный сайт LUZAR предлагает каталог автодеталей с подбором по автомобилю или VIN. Для розничной и оптовой покупки он направляет к авторизованным точкам продаж и ссылается на интернет-магазин Carville Shop. По одному бренду нельзя установить, какая точка приняла оплату.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Производитель автомобильных деталей. В каталоге можно подобрать запчасти по автомобилю или VIN; для розничной покупки сайт направляет к авторизованным точкам продаж.

Что делает LUZAR

В каталоге представлены автомобильные детали, включая радиаторы, насосы, вентиляторы и термостаты; подбор можно начать с марки автомобиля или VIN.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Кто указан на сайте

В подвале сайта указано ООО «ЭРЛАЙН». Это не определяет, кто принял оплату за конкретный заказ: розничные покупки оформляются через продавца, указанного в заказе или чеке.

Если операция вам незнакома

Сверьте сумму и дату с заказом и чеком. Если продавец из документов не совпадает с вашими покупками, запросите пояснение у банка и продавца; не отправляйте полный номер карты по электронной почте.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Если нужно отменить заказ

На проверенных страницах производителя не установлен единый порядок отмены розничного заказа. Уточните его у магазина или точки продаж, принявшей заказ; её данные ищите в подтверждении покупки и чеке.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Открыть поддержку сервиса , откроется в новой вкладке

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Если деталь неисправна

Гарантийная страница LUZAR описывает обращение к магазину, где купили изделие: покупатель подаёт заявление с причиной и подтверждением даты покупки. Для большинства категорий указан срок два года или 125 тыс. км — учитывается наступивший раньше критерий; для отдельных товаров срок короче. Возврат или замена зависят от проверки дефекта и условий гарантии.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт luzar.ru , откроется в новой вкладке Поддержка luzar.ru , откроется в новой вкладке Телефон8-800-555-89-65 Emailmail@luzar.ru
Контакты производителя

Для вопросов о продукции и гарантийных обращениях на сайте указаны 8-800-555-89-65 и mail@luzar.ru.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про LUZAR

LUZAR — производитель или магазин?

Официальный сайт представляет LUZAR как производителя автозапчастей и направляет розничных покупателей к авторизованным точкам продаж и связанному интернет-магазину.

Куда обращаться, если запчасть неисправна?

Гарантийная страница просит обратиться в магазин, продавший изделие, с заявлением и подтверждением покупки. Условия и срок зависят от категории детали.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание