Данные проверены

Списание META STORE: как проверить покупку Meta Quest

Откройте историю покупок Meta Horizon и раздел подписок, чтобы сопоставить списание с конкретным заказом.

Обновлено

Что может соответствовать платежу

В Meta Store собраны игры и приложения для Meta Quest. В каталоге есть позиции для бесплатного получения и платные покупки; отдельно предлагается подписка Horizon+.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Каталог Meta Store для платформы Meta Quest с VR-играми и приложениями; у части игр указаны цены.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Цена и продавец

Страница Horizon+ для США показывает $7.99 в месяц или $59.99 в год; Meta указывает, что локальные цены отличаются. Для покупок за пределами США и Канады Meta называет продавцом Meta Platforms Technologies Ireland Ltd.; проверьте юридическое лицо в чеке конкретной покупки.

Если покупку не удаётся узнать

Не сообщайте никому пароль, одноразовый код или полные данные карты; сначала сверьте операцию с чеком и историей покупок аккаунта.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отменить подписку

Подписку приложения можно отменить в приложении Meta Horizon в разделе Subscriptions, на сайте Meta или в магазине гарнитуры. Доступ обычно сохраняется до конца пробного или оплаченного периода.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Условия возврата

Для некоторых приложений и игр Meta принимает запрос в течение 14 дней после покупки, если контент использовался менее двух часов. Внутрипокупки и подписки обычно не входят в автоматический возврат; применимость оценивается по правилам Meta и применимому закону.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт meta.com , откроется в новой вкладке
Где найти заказ и обратиться за помощью

Откройте историю покупок в приложении Meta Horizon или на сайте Meta. Для вопросов по отмене подписки используйте раздел Subscriptions и официальный справочный центр.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Meta Store

Все ли покупки Meta Store повторяются каждый месяц?

Нет. В магазине есть разовые покупки, а Horizon+ и некоторые приложения оформляются как подписки с продлением.

Можно ли вернуть игру после покупки?

Для некоторых игр действует запрос в пределах 14 дней при использовании менее двух часов. Решение и исключения определяются правилами Meta; возврат не гарантирован.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание