Данные проверены

Now VPN списал деньги: подписка, отмена и возврат

Now VPN — VPN-приложение с бесплатным доступом и платным VIP. Подписки продлеваются автоматически, а отмена и возврат зависят от того, оформляли ли вы покупку на сайте или через магазин приложений.

Обновлено

Что такое Now VPN

Официальные условия называют Now VPN сервисом виртуальной частной сети; карточка Google Play описывает Android-приложение с бесплатным доступом и платными функциями VIP.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Now VPN предоставляет VPN-сервис через сайт и приложения; платные планы оформляются как подписки.

Подписка и повторное списание

Платные подписки Now VPN автоматически продлеваются, если отключить автопродление не менее чем за 24 часа до окончания периода. Цены и периоды зависят от выбранного плана; точная сумма показывается при оформлении и не указана на открытых страницах.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Кого называют поставщиком

Условия Now VPN называют поставщиком Star Core Studio. В Google Play в данных разработчика также указана World Creation Technology Limited, а Star Core Studio показана как издатель приложения. Просмотренные источники не объясняют однозначно юридическую связь этих названий.

Сначала проверьте канал покупки

Перед запросом отмены или возврата проверьте, указаны ли в чеке сайт, Google Play, Apple или сторонняя площадка: условия различаются в зависимости от способа оформления.

Как отключить дальнейшие списания

Отключить автопродление в настройках аккаунта не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода.

Как отключить автопродление

Если покупали через сайт, условия направляют в настройки аккаунта и требуют отключить продление не позднее чем за 24 часа до конца периода. Если подписка оформлена через Google Play, управляйте ею в разделе подписок Google Play.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Условия описывают 30-дневные условия возврата для первоначальных покупок через сайт; для продлений и покупок через магазины приложений действуют отдельные ограничения и правила соответствующих платформ.

Условия возврата зависят от способа оплаты

Для первоначальной покупки через сайт условия описывают 30-дневную гарантию возврата с ограничениями; после даты продления эта гарантия не действует, кроме случаев, предусмотренных законом. Для Google Play 30-дневная гарантия не применяется, а возврат может рассматриваться магазином или сервисом при проблеме с доступностью услуги. Для Apple действуют правила App Store. Это описание условий не гарантирует возврат.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт now-vpn.com , откроется в новой вкладке Поддержка now-vpn.com , откроется в новой вкладке
Поддержка Now VPN

В карточке Google Play указан адрес support@now-vpn.com. Условия также предлагают обратиться по email или через обратную связь в приложении.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Now VPN

Now VPN автоматически продлевает подписку?

Да. Условия указывают автопродление, если его не отключить заранее; для веб-подписки срок — не позднее чем за 24 часа до конца периода.

Где отменить подписку Google Play?

Карточка приложения направляет управление и отмену подписки в настройки подписок Google Play.

Гарантирован ли возврат за подписку?

Нет. Условия описывают разные правила для сайта и магазинов приложений, а применимость зависит от способа покупки и обстоятельств обращения.

Какое юридическое лицо отвечает за Now VPN?

Условия называют Star Core Studio; сведения Google Play дополнительно указывают World Creation Technology Limited. Просмотренные страницы не раскрывают их юридическую связь.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание