Данные проверены

Петромост: что за списание и как отменить заказ

«Петромост» продаёт продукты онлайн в Архангельске, Северодвинске и Новодвинске. Если вы оплатили заказ картой на сайте, сначала сумма может быть зарезервирована, а окончательное списание проводится при доставке и приёмке.

Обновлено

Сначала сопоставьте платёж с заказом

Проверьте историю заказов, дату доставки и итоговую сумму после сборки. При онлайн-оплате сумма резерва и окончательный расчёт могут различаться, если часть товаров отсутствовала или весовой товар отличался по весу.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Интернет-магазин продуктов с доставкой и самовывозом в Архангельске и соседних населённых пунктах.

Другие названия: Петромост.рф

Что продаёт «Петромост»

Это интернет-магазин продуктов с доставкой и самовывозом в Архангельске, Новодвинске и Северодвинске. Для самовывоза заказ забирают в выбранном магазине после уведомления о готовности.

Платная услуга

У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.

Подробнее по этому списанию

Как проходит онлайн-оплата

Сайт описывает двухэтапную оплату: при оформлении на карте резервируется сумма исходного заказа, окончательный расчёт проводится при доставке и приёмке. Итоговая сумма может стать меньше, если товар не собрали или изменился вес.

Стоимость зависит от корзины и адреса. На странице доставки указаны бесплатная обычная доставка для заказов свыше 500 ₽, 99 ₽ для заказов менее 500 ₽ и экспресс-доставка от 349 ₽; доступность и стоимость зависят от адреса и загрузки.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если заказа вы не узнаёте

Не сообщайте коды из СМС и полные данные карты по ссылкам из неожиданных сообщений. Проверьте банковскую операцию и список заказов; если совпадения нет, свяжитесь с банком по номеру на карте.

Как отключить услугу или прекратить списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отменить заказ

Если заказ ещё не доставлен, откройте личный кабинет и раздел «История заказов». Сайт указывает, что оттуда можно отменить заказ.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Когда ждать возврат

Для онлайн-оплаты магазин указывает срок зачисления возврата разницы или отменённой суммы от 3 до 30 календарных дней; точный срок зависит от банка и платёжной системы. По опубликованным правилам продовольственный товар надлежащего качества возврату не подлежит, а товар ненадлежащего качества рассматривается отдельно.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт xn--e1aofbbhkdf.xn--p1ai , откроется в новой вкладке
Куда обратиться

По вопросам заказа магазин указывает справочный телефон 20-03-18 и MAX +7 909 556-01-86 для сообщений. На странице указан режим справочной: ежедневно с 09:00 до 17:00.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Петромост

Почему сначала сумма зарезервирована, а затем списана?

Для онлайн-оплаты магазин описывает резерв исходной суммы при оформлении и окончательное списание при доставке и приёмке. Корзина может уменьшиться после сборки.

Как отменить недоставленный заказ?

Откройте личный кабинет и выберите раздел «История заказов»; сайт указывает, что оттуда доступна отмена.

Когда зачисляется возврат?

На сайте для карточных операций указан срок от 3 до 30 календарных дней; он зависит от банка и платёжной системы.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание