Данные проверены

Почта России: списание за подписку на прессу, отмена и возврат

Один из подтверждённых онлайн-платежей Почты России — подписка на печатное издание. Проверьте заказ, выбранное издание, подписной период и электронный чек.

Обновлено

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Физлица могут оплачивать почтовую доставку по тарифам Почты России и оформлять через её онлайн-сервис подписку на печатные издания. Для подписки выбирают издание, адрес и период, затем оплачивают её банковской картой; личный кабинет показывает период и число выпусков.

Как оформляют подписку

На портале выбирают издание, заполняют имя получателя и адрес доставки, затем оплачивают заказ банковской картой. Чек и номер заказа приходят на email, а в личном кабинете отображаются период и число выпусков.

Платная услуга

У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.

Подробнее по этому списанию

Цена и продление

Цена зависит от выбранного издания и периода и может включать услуги по исполнению заказа и доставку. Инструкция предлагает продлить подписку отдельной кнопкой после окончания периода; автоматическое продление в ней не заявлено.

Если не нашли подписку
  • Сверьте имя получателя, период, заказ и сумму в электронном чеке. Не сообщайте коды из SMS, CVV и полный номер карты.

Как отключить услугу или прекратить списания

Для аннулирования подписки FAQ Почты России предлагает написать на client@russianpost.ru и указать номер заказа. Для других услуг Почты России этот порядок не следует считать универсальным.

Как попросить аннулировать заказ

Напишите на client@russianpost.ru и укажите номер заказа. Это текущий путь аннулирования, указанный в FAQ портала.

Открыть управление услугой , откроется в новой вкладке

Откроется проверенный источник для управления услугами или обращения.

Возврат денег

Универсальный возврат всей стоимости подписки при обычном аннулировании не подтверждён. Правила предусматривают отдельные требования, в том числе возврат стоимости недоставленного или дефектного экземпляра при указанных условиях.

Возврат денег

Обычное аннулирование подписки не означает автоматический возврат всей суммы. Для недоставленного в срок или дефектного экземпляра правила предусматривают отдельные требования, включая возврат его стоимости при установленных условиях; опишите свой заказ в обращении.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт pochta.ru , откроется в новой вкладке Поддержка info.pochta.ru , откроется в новой вкладке
Поддержка

Обратитесь через форму обратной связи, на client@russianpost.ru или по телефону 8-800-100-0000. Для вопроса об отмене укажите номер заказа.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Почта России

Будут ли списывать деньги автоматически после окончания периода?

Официальная инструкция предлагает отдельно нажать «Продлить подписку» после окончания периода; автоматическое продление в ней не указано.

Как аннулировать подписку?

Отправьте запрос на client@russianpost.ru с номером заказа, как указано в FAQ портала.

Вернут ли всю сумму при отказе от подписки?

Такое универсальное условие не подтверждено. Правила отдельно описывают требования при дефекте или недоставке экземпляра, включая возврат цены неполученного выпуска при соблюдении условий.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание