Данные проверены

Picsart: за что списывают деньги и как отменить подписку

Разберём, какие покупки могут быть связаны с Picsart, где остановить продление и куда направить запрос по возврату.

Обновлено

Что может быть связано с Picsart

Picsart предлагает инструменты для работы с фото и видео. Платную подписку можно оформить на сайте сервиса или через сторонний магазин приложений; это разные каналы управления покупкой.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Приложения для редактирования фото и видео, создания коллажей и стикеров, а также работы с AI-контентом; на официальной странице указан платный план Pro.

Бесплатный и платные планы

Официальные страницы описывают бесплатный уровень и платные планы Pro и Ultra с дополнительными инструментами редактирования, AI-функциями и контентом.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Цена на открытой странице

Открытая страница тарифов показывает Pro за €9,16 в месяц при годовой оплате и Ultra за €32,75 в месяц на место при годовой оплате. Это суммы в отображаемой версии сайта; цена в рублях и итоговая сумма для покупки через магазин приложений здесь не подтверждены.

Если вы не узнаёте платёж

Сверьте дату и сумму с квитанциями, активными подписками и аккаунтами магазинов приложений. Если покупку вы не совершали, не считайте её автоматически своей подпиской и обратитесь в банк по его официальному каналу.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отменить продление
  • В мобильном приложении откройте раздел Subscription: он перенаправит в магазин, где оформлена подписка. Войдите именно в тот аккаунт магазина, с которого была покупка.
  • Для покупки на сайте войдите в Picsart, откройте профиль и настройки, затем Billing & Subscriptions → Cancel subscription → Downgrade to free plan. Для Windows используйте управление подписками Microsoft Store.
  • Удаление приложения или аккаунта не отменяет подписку. Справка советует отменять её за 24–48 часов до продления.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Как запросить возврат

Для покупки через App Store или Google Play запрос направляется в соответствующий магазин; для покупки на Picsart.com доступна форма обращения в Picsart. Опубликованные условия называют платежи невозвратными, в том числе за неполный период, поэтому отправка запроса не означает одобрения.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт picsart.com , откроется в новой вкладке
Куда обратиться

Если отмена не сработала или нужно уточнить веб-покупку, отправьте обращение через Picsart Help Center. По покупке в App Store, Google Play или Microsoft Store обращайтесь также в магазин, где оформляли платёж.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Picsart

Подписка Picsart продлевается автоматически?

Да. Опубликованные условия говорят, что подписка автоматически продлевается по выбранному периоду, пока её не отменят.

Удаление Picsart отменит платный план?

Нет. Официальная справка говорит, что удаление приложения или аккаунта не отменяет подписку.

После отмены платные функции отключатся сразу?

Нет: доступ сохраняется до конца текущего платёжного периода, после чего аккаунт переходит на бесплатный план.

Можно ли гарантированно вернуть списание?

Нет. Справка предлагает подать запрос через магазин или Picsart в зависимости от покупки, а условия называют платежи невозвратными. Решение по конкретному запросу не гарантировано.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание