Данные проверены

Pika: как проверить списание и отменить подписку

Сверьте дату и сумму с покупкой в аккаунте, затем проверьте условия отмены и обращения.

Обновлено

Проверьте покупку в аккаунте

На Pika доступны платные планы с ежемесячными кредитами и отдельное разовое пополнение. Сверьте дату и сумму с историей покупок и инвойсом в аккаунте, прежде чем определять назначение платежа.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Тарифы Pika предоставляют ежемесячные кредиты для генерации видео и изображений; дополнительные пакеты кредитов можно купить отдельно, без оформления подписки.

Что предлагает Pika

Текущая Pika.art объединяет инструменты генерации видео, изображений и аудио с использованием моделей ИИ.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Тарифы и оператор платежа

В опубликованной таблице указаны Starter за $10 в месяц, Creator за $35 и Fancy от $95 до $880 в месяц; для годовой оплаты показаны более низкие цены. Разовый пакет из 1 500 кредитов стоит $25. Цены указаны в долларах США.

Юридическое лицо, отвечающее за текущий платежный поток pika.art, в доступных открытых документах сайта не подтверждено. Сверьте продавца в своём инвойсе; сведения об операторе остаются непроверенными.

Если платёж вам незнаком

Сверьте аккаунт, дату и сумму. Не отправляйте в обращении CVV, полный номер карты или код из SMS.

Как отключить дальнейшие списания

Для подписки на сайте откройте Subscription → Adjust plan → Downgrade to free → Cancel plan; покупку через iOS отменяйте в App Store. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Как отключить продление

Для покупки на сайте откройте Subscription → Adjust plan → Downgrade to free, затем подтвердите Cancel plan. Если подписка оформлена в iOS, управляйте ею в App Store. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Pika указывает, что платежи за подписки, пакеты кредитов и оставшуюся часть оплаченного периода не возвращаются. По кредитам, списанным из-за сбоя генерации, можно обратиться в поддержку; возврат денег не гарантируется.

Условия возврата

Pika указывает, что платежи за подписки и пакеты кредитов не возвращаются, в том числе за неиспользованную часть периода. Если кредиты списались за неудачную генерацию, поддержка предлагает проверить такой случай; это не означает обещание денежного возврата.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Куда обратиться

Вопросы по подписке и платежу направляйте через форму поддержки Pika; общая контактная форма для таких обращений не предназначена.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Вопросы и ответы про Pika

Pika списывает за подписку или за разовую покупку?

Сервис предлагает ежемесячные планы с кредитами и отдельные разовые пополнения. Проверьте инвойс и историю покупок в аккаунте.

Как отменить подписку Pika?

Для оплаты на сайте выберите Subscription → Adjust plan → Downgrade to free → Cancel plan. Подписку из iOS отменяют через App Store.

Можно ли вернуть оплату?

Pika указывает, что платежи за подписки и пакеты кредитов не возвращаются; неиспользованная часть периода также не возвращается.

Где проверить сумму платежа?

Инвойс подписки доступен в Subscription → Payment methods → Manage in Stripe → Invoice History.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание