Данные проверены

Online-Convert: списание за кредиты или Premium

Online-Convert конвертирует файлы; платный доступ можно оплатить кредитами разово или через Premium-подписку. Premium продлевается автоматически, поэтому проверьте выбранный тариф и период оплаты.

Обновлено

За что могло списаться

Сервис преобразует видео, изображения, аудио, документы и другие файлы. Платёж может относиться к разовому пакету кредитов или к автоматически продлеваемому Premium-тарифу.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Онлайн-сервис для преобразования видео, изображений, аудио и документов между форматами; доступны платные тарифы и пакеты кредитов.

Юридическое лицо: QaamGo Media GmbH

Другие названия: Online-Convert.com

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Тарифы и оператор

На проверенной странице тарифов показаны 480 кредитов за 13,00 € разово, 2 800 кредитов за 22,42 € в месяц и 10 000 кредитов за 68,00 € в месяц; также доступны другие уровни и годовая оплата. Условия сервиса называют провайдером QaamGo Media GmbH.

Если аккаунт или платёж незнаком

Проверьте, не использовали ли вы другой адрес электронной почты для аккаунта. Не передавайте посторонним коды подтверждения и полные данные карты; неузнанную операцию также проверьте через банк.

Как отключить дальнейшие списания

В личном кабинете откройте «Active subscriptions» и нажмите «Cancel». После отмены подписка остановится; оставшиеся кредиты доступны до конца оплаченного периода.

Как остановить продление

Войдите в аккаунт, откройте Dashboard → Active subscriptions и нажмите Cancel. Остаток кредитов подписки доступен до конца уже оплаченного периода.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

На странице тарифов описан 14-дневный возврат при неудовлетворённости и ограниченном использовании; запрос направляется в поддержку. Применимость зависит от условий и использования продукта, поэтому возврат не гарантирован.

Условия возврата

Страница тарифов описывает 14-дневную гарантию при неудовлетворённости продуктом и не слишком активном использовании. Для запроса нужно обратиться в поддержку; опубликованные условия не означают автоматический возврат в каждом случае.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт online-convert.com , откроется в новой вкладке Поддержка online-convert.com , откроется в новой вкладке
Поддержка

Вопросы по платежам, подписке и возврату направляйте через раздел Help и ссылку Contact support.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Online-Convert

Это разовая оплата или подписка?

В сервисе есть оба варианта: Pay As You Go оплачивается один раз, а Premium автоматически продлевается.

Как отменить Premium?

В аккаунте откройте Dashboard → Active subscriptions → Cancel. Оставшиеся кредиты можно использовать до конца оплаченного периода.

Сколько стоит Online-Convert?

На странице сейчас видны примеры: 13,00 € за 480 кредитов разово, 22,42 € в месяц за 2 800 кредитов и 68,00 € в месяц за 10 000. Проверьте доступный тариф и цикл оплаты перед подтверждением.

Можно ли вернуть деньги?

Сервис описывает 14-дневную гарантию при ограниченном использовании и просит обратиться в поддержку. Возврат не обещан для любого случая.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание