Данные проверены

Prodamus списал деньги: что это за платёж и как его проверить

Prodamus — платёжный ИТ-сервис, который помогает бизнесу принимать оплату. Само название сервиса не показывает, какой товар или услугу вы оплатили: проверьте электронный чек и заказ продавца.

Обновлено

Что такое Prodamus

Официальный сайт описывает Prodamus как ИТ-сервис для онлайн-продаж и приёма платежей. Продавцы могут подключать платёжные ссылки, страницы и другие способы оплаты.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • PODPISKA CHEREZ PRODAMUS

Что это за сервис

Prodamus — ИТ-сервис, через который предприниматели и компании принимают онлайн-оплату по ссылкам и платёжным страницам. Сервис также предлагает продавцам инструменты для настроенных ими регулярных платежей.

Другие названия: Продамус

За что могло пройти списание

Название Prodamus указывает на платёжный сервис, но не устанавливает, какой продавец и заказ связаны с операцией. Найдите письмо с чеком и сверьте в нём продавца, дату и сумму.

Покупка или заказ

Основной сценарий — разовая покупка, заказ или цифровой товар. Возврат зависит от конкретного заказа и правил продавца или площадки.

Подробнее по этому списанию

Цена и тарифы

У Prodamus есть тарифы для бизнеса; они зависят от способа оплаты, оборота и подключённых функций. Эти тарифы не устанавливают стоимость покупки, которую продавец предъявил покупателю.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если покупку вы не узнаёте

Сверьте дату и сумму с письмами о покупке и чеками. Не сообщайте коды из СМС и данные карты людям, которые сами позвонили или написали вам.

Как отменить заказ или оформить возврат

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отключить подписку

Если покупка оформлялась как подписка, используйте ссылку отказа из письма перед продлением. Если ссылки нет, откройте платёжную страницу и найдите контакты продавца в разделе «Правила клуба». Если эти способы не помогли, обратитесь в поддержку Prodamus. Эта инструкция относится к подпискам; регулярность конкретного платежа здесь не установлена.

Возврат денег

В справке указано, что заявку на возврат создаёт владелец платёжной страницы, после чего Prodamus инициирует возврат. Для зачисления банк указывает срок от 1 до 30 рабочих дней; это описание процесса и сроков, а не обещание права на возврат.

Как устроен возврат

По справке Prodamus, заявку создаёт владелец платёжной страницы, после чего сервис инициирует возврат. Банк указывает срок зачисления от 1 до 30 рабочих дней. Это описание процесса и банковского срока, а не подтверждение права на возврат в вашем случае.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт prodamus.ru , откроется в новой вкладке
Поддержка

Для технической поддержки Prodamus указывает sales@prodamus.ru. За сведениями о заказе также обратитесь к продавцу, указанному в чеке.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Prodamus

Prodamus — это магазин?

Официальный сайт описывает Prodamus как ИТ-сервис для приёма платежей бизнесом. Чтобы узнать, за что именно прошла оплата, проверьте электронный чек продавца.

Как отключить автосписание?

Если у вас оформлена подписка, используйте ссылку отказа из письма, обратитесь к продавцу через платёжную страницу или напишите в поддержку Prodamus.

Вернут ли деньги?

Справка описывает, как продавец подаёт заявку и как Prodamus инициирует возврат. Само описание не означает, что конкретная покупка подходит под возврат.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание