Данные проверены
Promli: что за списание, энергия и Prime
Платёж Promli может относиться к покупке баллов энергии для генерации или к Prime на ограниченный срок. В действующих условиях Prime не продлевается автоматически.
Строки списания
Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.
Что это за сервис
ИИ-сервис Promli для генерации изображений, видео и текстов; единицы энергии для генераций можно пополнять за плату.
Что делает Promli
Promli создаёт графику, видео, аудио и тексты с помощью ИИ; сервис также предлагает генерацию песен и стихов.
Платёж или услуга
Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.
Подробнее по этому списанию
Оплата и цены
Баллы энергии используются для генерации. На просмотренной странице анимации фото были показаны пакеты от 100 баллов за 140 ₽ до 1 700 за 1 440 ₽; Prime на странице сервиса стоил 190 ₽ за месяц или 480 ₽ за три месяца.
Условия называют исполнителем в России ИП Васькова Ивана Вячеславовича, а владельцем Promli — ТОО «3 Krolika».
Если операция вам незнакома
Проверьте письмо с чеком и историю операций в аккаунте. Если платёж не узнаёте, уточните его у банка по официальному каналу.
Что делать дальше
Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.
Продление и зависшая генерация
Prime покупается на выбранный срок и не продлевается автоматически. Если генерация зависла, FAQ советует подождать: система отменяет зависшую задачу в течение нескольких часов и возвращает потраченную энергию на баланс.
Возврат денег
Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.
Возврат средств
FAQ указывает, что обработка денежного возврата обычно занимает 3–14 рабочих дней. При неудачной генерации сервис сообщает об автоматическом возврате энергии на баланс. Основания и способ запросить возврат денег в доступных открытых правилах не подтверждены; срок обработки сам по себе не означает, что возврат одобрен.
Актуальные условия возврата не подтверждены.
Подготовить обращение на возврат
Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.
Подготовить обращениеСначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.
Официальные контакты
Поддержка
По вопросам оплаты и доступа к аккаунту можно написать на support@promli.com.
Частые вопросы
Вопросы и ответы про Promli
Prime в Promli продлевается автоматически?
Нет. Действующие условия говорят, что Prime приобретается один раз на выбранный период без автопродления.
Что происходит при неудачной генерации?
FAQ сообщает, что потраченная энергия автоматически возвращается на баланс. Для зависшей задачи система выполняет отмену в течение нескольких часов.
Как получить денежный возврат?
FAQ описывает срок обработки уже оформленного возврата, но доступные открытые правила не подтверждают основания и способ подачи заявления. Условия возврата денег актуально не подтверждены.
Источники
- Проверенный источник — promli.com , откроется в новой вкладке Проверено 2 октября 2026
- Проверенный источник — promli.com , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — promli.com , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — promli.com , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — promli.com , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026