Данные проверены

Runway: что за списание и как отключить подписку

Runway помогает создавать и редактировать видео с помощью ИИ. Платёж может относиться к подписке или купленным кредитам; сверьте его с планом и квитанцией в своём аккаунте.

Обновлено

За что может быть платёж

Runway генерирует видео по тексту, изображению или ролику, а также позволяет редактировать и расширять готовые видео. Оплата может относиться к платному плану или отдельной покупке кредитов.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Сервис Runway для генерации и редактирования видео с помощью ИИ; на сайте представлены платные тарифы.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Планы и стоимость

На официальной странице указаны Free за $0 с разовыми 125 кредитами; Standard — $15 в месяц или $12 в месяц при годовой оплате; Pro — $35 или $28; Max — $95 или $76 соответственно. При годовых вариантах оплата выставляется за год.

Месячная и годовая подписки продлеваются автоматически, если их не отменить. Дата следующего платежа указана в разделе Plans and Billing.

Если вы не оформляли покупку

Проверьте квитанции и аккаунт. Если операция вам незнакома, обратитесь в банк через официальный канал и не сообщайте никому полный номер карты или коды подтверждения.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отключить продление

Для подписки на сайте войдите в аккаунт, откройте Plans and Billing, выберите Cancel plan и подтвердите отмену. Доступ к платным функциям сохранится до конца оплаченного периода; нового продления не будет. Подписку, оформленную через App Store, отменяйте в настройках подписок Apple.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Если нужен возврат

Runway рассматривает возвраты по запросу и оставляет решение за собой. В справке названы отдельные случаи в пределах 30 дней: почти неиспользованный план, неиспользованные купленные кредиты или ошибочно выбранный план. Для покупок через Apple или Google Play запрос подаётся в соответствующий магазин.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт runway.com , откроется в новой вкладке
Поддержка

Вопросы о продукте, подписке и оплате направляйте через Help Center Runway.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Runway

Runway — это сервис для видео?

Да. Сервис создаёт и редактирует видео по тексту, изображениям и готовым роликам.

Будет ли подписка Runway списывать деньги снова?

Месячные и годовые подписки автоматически продлеваются, если их не отменить.

Можно ли вернуть платёж?

Возврат не гарантирован: Runway рассматривает запросы по отдельным условиям, включая срок до 30 дней и использование подписки или кредитов.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание