Данные проверены

Raya: что это за списание и как отменить подписку

Сначала сверьте сумму и дату операции с квитанцией, затем определите, кто выставил счёт.

Обновлено

Если в выписке указано Raya

Raya — закрытое сообщество для знакомств, дружбы и профессионального общения. Вступление доступно по заявке после рассмотрения.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Закрытое сообщество для знакомств, дружбы и профессионального общения; вступление доступно по заявке и после одобрения.

Членство и оплата

Карточка App Store указывает провайдера Raya App Inc. Членство предлагается на 1, 6 или 12 месяцев и оформляется как автоматически продлеваемая подписка.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Суммы в российском App Store

Каталог App Store показывает такие позиции членства, но не сопоставляет каждую сумму со сроком подписки. Для конкретного списания ориентируйтесь на квитанцию и страницу подписки в Apple ID.

  • Membership — 2 290 ₽; Raya+ Membership — 3 990 ₽; Membership — 9 990 ₽. Период для каждой строки не указан.
Перед обращением

Подготовьте дату, сумму и квитанцию. Не блокируйте карту как способ отмены подписки: сначала проверьте, кто выставляет повторные счета.

Как отключить дальнейшие списания

В карточке Raya указано, что подпиской можно управлять или её отменить в любое время; конкретный путь отмены там не описан.

Как отменить

Карточка Raya сообщает, что подпиской можно управлять или её отменить в любое время. Если платёж прошёл через Apple, откройте раздел «Подписки» в настройках Apple ID или аккаунте Apple и выберите Raya. Если подписки там нет, проверьте квитанцию и аккаунт, с которого выставлен счёт.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Запрос возврата

Актуальные правила возврата самой Raya не подтверждены. Для покупки через App Store можно отправить запрос Apple на reportaproblem.apple.com; Apple рассматривает его по применимым правилам, поэтому возврат не гарантирован.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт apps.apple.com , откроется в новой вкладке
Куда обратиться

Сверьте квитанцию: она помогает определить, какой аккаунт и компания выставили счёт. По подписке, оплаченной Apple, используйте канал поддержки Apple; контакт самой Raya в открытой карточке приложения не указан.

Актуальный канал поддержки не подтверждён.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Raya

Raya списывает деньги регулярно?

Членство в карточке приложения обозначено как автоматически продлеваемая подписка. Конкретный срок и сумму проверьте в квитанции или аккаунте оплаты.

Как отменить подписку Raya через App Store?

Откройте настройки Apple ID, перейдите в «Подписки» и выберите Raya. Если её нет в списке, проверьте квитанцию и использованный Apple ID.

Вернёт ли Apple деньги?

Запрос можно отправить для некоторых покупок Apple, но решение принимает Apple; возврат заранее не гарантирован.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание