Данные проверены
Университет «Синергия»: как отказаться от обучения и запросить возврат
Официальная инструкция «Синергии» 2026 года говорит, что возврат не автоматический: сначала подают заявление и документы, а сумму считают по договору и уже оказанным услугам.
Проверьте договор и плательщика
Найдите договор обучения, чек или платёжное поручение и проверьте, кто указан заказчиком и кто оплатил обучение. По инструкции Университета заявление подаёт заказчик или плательщик; если обращается представитель, может понадобиться доверенность.
Строки списания
Synergy Digital Forum
Что это за сервис
Университет «Синергия» оказывает платные образовательные услуги. Страница помогает оформить отказ от обучения и проверить возврат неиспользованной части оплаты.
Кто оказывает услугу
В открытом образце договора бакалавриата за 2025 год исполнителем указано НОЧУ ВО «Московский университет «Синергия». Этот пример не подтверждает получателя платежа по каждому курсу в 2026 году: проверьте название исполнителя и реквизиты в собственном договоре.
Платная услуга
У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.
Подробнее по этому списанию
Сумма зависит от программы и обучения
Единой суммы для всех нет. В актуальной инструкции Университета расчёт связывается с условиями договора, прошедшим периодом обучения и объёмом уже оказанных услуг.
Текущий статус автопродления не подтверждён.
Перед отправкой
Проверьте номер договора, реквизиты для перечисления и совпадение данных в заявлении, чеке и договоре. Не рассчитывайте сумму возврата самостоятельно по универсальному проценту.
Как отключить услугу или прекратить списания
При отказе от обучения оформите предусмотренные договором документы и направьте заявление на возврат в финансовый отдел. Для конкретного курса или программы дополнительно проверьте её оферту.
Как оформить отказ
Подготовьте письменное заявление и документы по договору. В инструкции Университета сказано, что основанием прекращения обучения служит приказ об отчислении; конкретный порядок для отдельного курса проверяйте в его договоре или оферте.
Откроется проверенный источник для управления услугами или обращения.
Возврат денег
Сумма рассчитывается индивидуально с учётом договора и фактически оказанных услуг. До начала обучения возможен полный возврат в применимых случаях; после начала обычно рассчитывается неиспользованная часть оплаты.
Как запросить возврат
Отправьте заявление в финансовый отдел вместе с подтверждением оплаты, договором и документом, удостоверяющим личность. Размер возврата не фиксирован заранее: он зависит от договора и фактически оказанных услуг; автоматическая выплата после отчисления не предусмотрена.
Подготовить обращение на возврат
Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.
Подготовить обращениеСначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.
Официальные контакты
Финансовый отдел
В статье Университета указаны Ofk@synergy.ru, 8-800-350-00-60 и 8-495-221-84-34. Для вопросов о возврате отдел работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.
Текущий оператор платежа не подтверждён.
Частые вопросы
Вопросы и ответы про Университет «Синергия»
Вернут ли деньги автоматически после отчисления?
Нет. Текущая инструкция говорит, что для запуска процедуры нужно направить заявление и документы; сумму определят после проверки.
Кто может подать заявление?
По инструкции Университета — заказчик договора или плательщик. Представитель подаёт документы при наличии доверенности; в случае несовершеннолетнего обучающегося заявление подаёт законный представитель.
Как рассчитать сумму возврата?
Универсальной суммы нет: расчёт зависит от договора, периода обучения и объёма оказанных услуг. Запросите расчёт у финансового отдела.
Кто будет получателем денег за обучение?
Проверьте исполнителя и реквизиты в вашем договоре: образец бакалавриата 2025 года не определяет контрагента для всех курсов и программ.
Источники
- Проверенный источник — courses.synergy.ru , откроется в новой вкладке Проверено 27 сентября 2026
- Официальная справка — synergy.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — mcc-codes.ru , откроется в новой вкладке Проверено 9 октября 2026