Данные проверены
Умскул: как проверить списание, отключить автоплатёж и запросить возврат
Умскул продаёт платные курсы по разным схемам оплаты. Автоматическое списание применяется только к подходящим заданиям с активированной функцией; отключение этой функции и прекращение обучения — разные действия.
Сначала проверьте своё задание
Найдите договор, задание на обучение и чек. Оферта предусматривает полную предоплату, помесячную оплату и рассрочку; для некоторых способов используются банки или сторонние платёжные сервисы.
Автоматическое списание по внутренней рассрочке применяется, когда это предусмотрено заданием и функция списания активирована. Поэтому наличие платного курса само по себе не означает, что все платежи Умскул будут повторяться автоматически.
Строки списания
Bio Nuzhdina UmschUmschool Chem LevinaUmschool Rus Dolgih
Что это за сервис
Умскул — онлайн-школа с платными образовательными курсами. Страница помогает отключить автоматическое списание для применимых вариантов рассрочки, расторгнуть задание на обучение и оформить возврат.
Платная услуга
У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.
Подробнее по этому списанию
Кто оказывает услугу
В оферте исполнителем названо ЧУДО «Онлайн-школа подготовки к экзаменам «Умная школа»». Выбранная рассрочка или платёжный сервис может иметь собственные условия; сверяйте их с заданием и чеком.
Если операция вам неизвестна
Сверьте чек с договором и заданием. Не отправляйте полные данные карты по незнакомым ссылкам; если операция не ваша, обратитесь в банк и официальную поддержку.
Как отключить услугу или прекратить списания
Для применимого задания отключите функцию автоматического списания в личном кабинете, раздел «Подписки». Если вы прекращаете обучение, подайте отдельное заявление о расторжении задания; само отключение списания не оформляет возврат уже внесённых денег.
Как отключить автосписание
Для применимого задания отключите функцию автоматического списания в личном кабинете, раздел «Подписки». Если вы прекращаете обучение, подайте отдельное заявление о расторжении задания; само отключение списания не оформляет возврат уже внесённых денег.
Откроется проверенный источник для управления услугами или обращения.
Возврат денег
Оферта требует подписанное заявление о расторжении задания и возврате неиспользованных средств. Направьте скан-копию на support@umschool.ru; для курсов на umschool.one — на support@umschool.one. Укажите продукт, период, данные задания и договора, расчёт суммы и банковские реквизиты. При полной оплате или рассрочке расчёт учитывает стоимость уже оказанных периодов, частично оказанного периода и банковскую комиссию. Оферта указывает срок возврата до 14 рабочих дней после получения заявления; отдельно разрешает удержать операционные расходы, но не менее 3%. Это расчёт по договору, а не обещание возврата конкретной суммы. Для заданий, оформленных на umschool.one, оферта отдельно предусматривает полный возврат, если заявление подано после первого занятия, но до начала второго. Проверьте, что ваш договор относится именно к этой платформе и условию.
Как запросить возврат
Оферта требует подписанное заявление о расторжении задания и возврате неиспользованных средств. Направьте скан-копию на support@umschool.ru; для курсов на umschool.one — на support@umschool.one. Укажите продукт, период, данные задания и договора, расчёт суммы и банковские реквизиты.
При полной оплате или рассрочке расчёт учитывает стоимость уже оказанных периодов, частично оказанного периода и банковскую комиссию. Оферта указывает срок возврата до 14 рабочих дней после получения заявления; отдельно разрешает удержать операционные расходы, но не менее 3%. Это расчёт по договору, а не обещание возврата конкретной суммы.
Для заданий, оформленных на umschool.one, оферта отдельно предусматривает полный возврат, если заявление подано после первого занятия, но до начала второго. Проверьте, что ваш договор относится именно к этой платформе и условию.
Подготовить обращение на возврат
Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.
Подготовить обращениеСначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.
Официальные контакты
Контакты Умскул
По вопросам оплаты и обучения можно написать на support@umschool.ru или позвонить по +7 (495) 487-63-24. Для соответствующих курсов на umschool.one оферта указывает support@umschool.one.
Частые вопросы
Вопросы и ответы про Умскул
Умскул всегда списывает деньги автоматически?
Нет. По действующей оферте автосписание относится к подходящим заданиям и активированной функции.
Где выключить автоматическое списание?
В личном кабинете, в разделе «Подписки». Для прекращения обучения направьте отдельное заявление.
Как рассчитывается возврат?
По оферте учитываются уже оказанные периоды, частично проведённые занятия и банковская комиссия. Итог зависит от вашего задания и причины расторжения.
Куда направить заявление?
На support@umschool.ru; для курсов, приобретённых на umschool.one, оферта указывает support@umschool.one.
Источники
- Официальный сайт — umschool.net , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — umschool.net , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026