Данные проверены
Synology C2 Backup: за что списание и как отменить автопродление
Платёж Synology C2 Backup может относиться к плану облачного резервного копирования. Проверьте объём и период подписки в учётной записи Synology: планы C2 Backup автоматически продлеваются.
Что за сервис
C2 Backup предназначен для резервного копирования компьютера в облако. Официальная страница для частных пользователей описывает планы с объёмами 500 ГБ, 1 ТБ и 2 ТБ.
Строки списания
Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.
Что это за сервис
Synology C2 Backup — облачное резервное копирование компьютеров для частных пользователей. На странице указаны месячные и годовые планы объёмом 500 ГБ, 1 ТБ и 2 ТБ, а также 30-дневный пробный период.
Как оплачивается C2 Backup
Для сервиса доступны месячные и годовые подписки; страница также указывает 30-дневный пробный период.
Этот сервис использует автопродление
По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.
Подробнее по этому списанию
Сколько стоит план
Точные суммы для выбранного плана не отображаются в открытом тексте официальной страницы. Перед оплатой сверьте сумму для своего региона и объёма в аккаунте Synology; не ориентируйтесь на старые цены из статей.
Текущая цена не подтверждена.
Подписка продлевается автоматически
Центр поддержки сообщает, что C2 подписки продлеваются в конце каждого расчётного периода.
Текущая цена не подтверждена.
Проверьте платёж
Сверьте в Synology Account название плана и расчётный период с датой платежа.
Если вы не узнаёте списание, не передавайте коды подтверждения из писем или SMS по ссылкам из неожиданных сообщений.
Как отключить дальнейшие списания
В учётной записи Synology откройте Licenses & Subscriptions → Cloud Services → сведения о подписке и отключите автопродление до даты окончания периода.
Как отключить продление
В портале Synology Account откройте «Лицензии и подписки» → «Облачные службы» → сведения о нужной подписке. Отключите план до даты его окончания. Для немедленного завершения службы после этого нужно отдельно деактивировать C2.
Справка предупреждает, что загруженные данные удаляются после льготного периода, обычно через 30 дней после отключения службы.
Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.
Возврат денег
В справке Synology C2 указано, что возврат не предоставляется после отмены или прекращения подписки.
Можно ли вернуть оплату
Synology C2 сообщает, что возврат после отмены или прекращения подписки не предоставляется.
Подготовить обращение на возврат
Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.
Подготовить обращениеСначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.
Официальные контакты
Поддержка
За дополнительной помощью Synology C2 направляет в Центр знаний, Synology Community и раздел прямых контактов.
Частые вопросы
Вопросы и ответы про Synology C2 Backup
Synology C2 Backup — это подписка?
Да. Для C2 Backup указаны месячные и годовые планы, а центр поддержки подтверждает автоматическое продление.
Как отменить автопродление?
В Synology Account откройте «Лицензии и подписки», выберите «Облачные службы» и отмените план на странице подписки до даты окончания.
Вернут ли деньги после отмены?
В центре поддержки указано, что после отмены или прекращения подписки возврат средств невозможен.
Сколько стоит C2 Backup?
Официальная страница показывает планы 500 ГБ, 1 ТБ и 2 ТБ, но доступный текст не раскрывает текущие суммы для выбранного региона и периода.
Источники
- Проверенный источник — c2.synology.com , откроется в новой вкладке Проверено 30 сентября 2026
- Проверенный источник — c2.synology.com , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — c2.synology.com , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026