Данные проверены

Точка Знаний: курсы, автоплатежи и возврат

На tochka-school.ru представлена онлайн-школа для дошкольников и школьников. Платёж может относиться к выбранной программе, графику оплаты частями или дополнительной услуге.

Обновлено

Что предлагает школа

Школа проводит дистанционные занятия и программы для разных возрастов и классов, включая семейное обучение и дополнительные курсы. Официальный сайт программы размещает на tochka-school.ru.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Дистанционная школа с программами для дошкольников, школьников и семейного обучения. Стоимость основной программы зависит от выбранного курса; FAQ отдельно указывает дополнительного тьютора за 440 ₽ в месяц.

Юридическое лицо: ООО Онлайн-школа «Точка Знаний»

Кто оказывает услуги

В официальных сведениях и образце договора исполнителем названа ООО Онлайн-школа «Точка Знаний»; сокращённое наименование — ООО «Точка Знаний».

Когда возможны автоматические списания

При оплате курса частями школа может подключить автоплатёж очередных сумм по графику. Это опция; отдельное правило автоматического списания для дополнительного тьютора в FAQ не указано.

Платная услуга

У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.

Подробнее по этому списанию

Цена курса и дополнительные услуги

Цена основного курса зависит от программы и рассчитывается на одного ученика. В FAQ дополнительный тьютор указан по 440 ₽ в месяц; это отдельная услуга, а не установленная сумма неизвестного списания.

Если списание вам неизвестно

Сверьте курс, договор и уведомления о графике. Если платёж не узнаёте, обратитесь в банк через официальный канал; не сообщайте коды подтверждения или полные данные карты.

Как отключить услугу или прекратить списания

Автоплатёж по графику можно отключить в личном кабинете или способом из уведомления; оставшиеся суммы после отключения нужно платить вручную. От договора платных образовательных услуг можно отказаться с оплатой фактических расходов; порядок для отдельной дополнительной услуги не установлен.

Как остановить автоплатёж

Отказаться от автоплатежа можно в личном кабинете или способом из уведомления о предстоящем списании. После отключения автоплатежа оставшиеся суммы по графику нужно вносить вручную.

Открыть управление услугой , откроется в новой вкладке

Откроется проверенный источник для управления услугами или обращения.

Возврат денег

При отказе от договора заказчик оплачивает фактические расходы исполнителя; единая сумма возврата не установлена. Положение указывает перечисление по реквизитам владельца использованной карты. Итог зависит от договора и оказанных услуг.

Если вы отказываетесь от обучения

Образец договора предусматривает отказ заказчика от договора с оплатой фактически понесённых школой расходов. Публичные документы не задают универсальную сумму возврата; уточните расчёт по своему договору. Возврат не гарантирован в полном размере.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт tochka-school.ru , откроется в новой вкладке
Поддержка

Телефон школы: +7 (861) 217-64-77; почта поддержки: support@tochka-school.ru.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Точка Знаний

Точка Знаний списывает деньги автоматически каждый месяц?

Положение допускает автоплатёж очередных сумм по графику оплаты частями, если он подключён. FAQ также указывает цену дополнительного тьютора за месяц, но не говорит, что эта услуга автоматически продлевается.

Как отключить автоплатёж?

Школа указывает личный кабинет или способ из уведомления о предстоящем списании. Отключение автоплатежа не отменяет график: оставшиеся суммы нужно платить вручную.

Вернут ли деньги при прекращении обучения?

Образец договора связывает отказ с оплатой фактических расходов исполнителя. Универсальная сумма возврата в проверенных документах не указана, поэтому полный возврат обещать нельзя.

Как связаться со школой?

Позвоните по номеру +7 (861) 217-64-77 или напишите на support@tochka-school.ru.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание