Данные проверены

Цветоптторг — букеты, цветочная подписка и условия оплаты

Если вы проверяете платёж, сопоставьте его с заказом и подтверждением покупки: на сайте продаются цветы и пакеты цветочной подписки. Само название страницы не устанавливает, за какой именно заказ списана сумма.

Обновлено

Сначала сверьте заказ

Проверьте дату, сумму и канал покупки по чеку или сообщению о заказе. Не отправляйте продавцу полный номер карты, код безопасности или одноразовый пароль.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • CVETOPTTORG
  • IP AREFEVA V.G.
  • Tsvetopttorg

Что это за сервис

Интернет-магазин Цветоптторг продаёт букеты и цветочные композиции с доставкой; также предлагает цветочную подписку на 1, 3 или 6 месяцев с еженедельными доставками.

Юридическое лицо: ООО «Дизайн-Карго»

Что продаёт Цветоптторг

Официальный сайт предлагает букеты, цветочные композиции и доставку по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. На сайте также есть цветочная подписка: еженедельные доставки на один, три или шесть месяцев.

Оферта сайта указывает продавцом ООО «Дизайн-Карго». Для подписки опубликованы пакеты с четырьмя, двенадцатью или двадцатью четырьмя доставками.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Цены и доставка

На странице подписки указаны цены 5 000, 10 000 и 15 000 ₽ за букет для размеров S, M и L; доставка оплачивается отдельно. Главная страница указывает бесплатную доставку при заказе от 4 763 ₽. Итог зависит от выбранных товаров и адреса.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если покупка вам незнакома

Сверьте заказ с квитанцией и обратитесь к магазину через контакты на официальном сайте. Не передавайте полный номер карты и коды подтверждения.

Как отключить дальнейшие списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Отмена заказа и подписки

Для подписки сайт разрешает отмену или временную приостановку не позднее чем за 48 часов до следующей доставки — через личный кабинет или поддержку. Для обычного заказа оферта указывает возможность отказаться от оплаты до начала сборки; отдельный порядок отмены уже оплаченного обычного заказа в просмотренных условиях не установлен.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Условия возврата

Оферта исключает возврат или обмен живых цветов и индивидуально собранных композиций. Она предусматривает рассмотрение претензий и указывает срок до 10 рабочих дней для возврата после подтверждения обоснованного требования; это не обещает возврат в конкретном случае.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт cvetopttorg.com , откроется в новой вкладке
Контакты магазина

На странице подписки указаны cvetopttorg.official@mail.ru, +7 921 903-90-90 и +7 921 430-45-17.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Цветоптторг

Есть ли у Цветоптторга цветочная подписка?

Да. Сайт предлагает еженедельные доставки на период от одного до шести месяцев; при этом открытая страница не уточняет, списывается ли плата повторно автоматически.

Как отменить цветочную подписку?

На сайте указано, что отменить или приостановить её можно за 48 часов до следующей доставки через личный кабинет или по телефону поддержки.

Можно ли вернуть букет?

Оферта ограничивает возврат и обмен цветов и индивидуальных композиций; конкретные претензии рассматриваются отдельно. Возврат не гарантируется.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание