Данные проверены

WB Клуб: что это за списание и как отменить подписку

В официальных условиях продукт назван Премиум-подпиской Вайлдберриз. Проверьте действующую подписку в своём аккаунте: стоимость зависит от выбранного срока и показывается перед оплатой.

Обновлено

Что входит в подписку

Условия Wildberries предусматривают расширенный список специальных предложений, доступ к приоритетной линии поддержки, некоторые изменения пункта выдачи после заказа и предложения партнёров.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Премиум-подписка Wildberries / WB Клуб с дополнительными преимуществами на торговой площадке.

Юридическое лицо: ООО «РВБ»

Другие названия: Wildberries Клуб, WB Club, Вайлдберриз Клуб

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Срок и стоимость

Подписку можно купить на 30, 180 или 360 дней. Единой цены в документе нет: сумма для выбранного срока показывается в корзине при оформлении. Если подписку не отменить, она автоматически продлится.

Если списание неожиданное

Сверьте активный срок подписки, дату платежа и сумму в корзине или истории заказов. Не сообщайте коды из SMS и данные карты в ответ на неожиданные сообщения.

Как отключить дальнейшие списания

Откажитесь от продления не позднее чем за 24 часа до окончания текущего периода: в личном кабинете нажмите «Отменить подписку». Если потерян доступ к аккаунту или номеру телефона, обратитесь в поддержку Wildberries.

Как отменить продление

В личном кабинете нажмите «Отменить подписку» не позднее чем за 24 часа до конца текущего периода. Доступ сохранится до завершения оплаченного срока. Если потеряли доступ к кабинету или номеру телефона, направьте обращение в поддержку Wildberries.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

По действующим условиям при обычной отмене деньги за оставшийся период, как правило, не возвращаются. Исключения предусмотрены отдельными условиями, например при смене тарифа; спорные случаи подаются через раздел «Обращения» Wildberries.

Когда возвращают деньги

При обычной отмене деньги за оставшийся срок, как правило, не возвращаются. Отдельное правило предусмотрено при смене тарифа: условия описывают пропорциональный возврат части старой стоимости в течение 10 рабочих дней с указанными в документе вычетами.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт wildberries.ru , откроется в новой вкладке Поддержка wildberries.ru , откроется в новой вкладке
Куда обратиться

Вопросы и претензии можно направить через раздел «Обращения» на сайте Wildberries. Ответы могут прийти в личный кабинет или на указанный при регистрации email.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про WB Клуб

Сколько стоит WB Клуб?

В условиях нет одной фиксированной цены. Wildberries показывает стоимость выбранного срока в корзине перед оплатой.

Когда нужно отменить подписку?

Не позднее чем за 24 часа до конца текущего периода; доступ закончится после оплаченного срока.

Вернут ли деньги за оставшийся период?

При обычной отмене условия исключают возврат за оставшийся срок. Отдельные правила действуют при смене тарифа; проверьте расчёт в своём обращении.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание