Данные проверены

Whoosh «Старты»: что за подписка, цена и отключение

Чтобы разобраться в списании, проверьте в приложении активные «Старты», период действия и дату следующего продления.

Обновлено

Что такое «Старты»

«Старты» — подписка в приложении Whoosh. Она меняет условия поездки и списания лицензионного вознаграждения; сторона российской оферты — ООО «ВУШ».

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • Whoosh
  • Whoosh Moscow
  • whoosh.bike

Что это за сервис

Подписка Whoosh «Старты» с нулевой стоимостью старта поездок и другими преимуществами на выбранный период.

Юридическое лицо: ООО «ВУШ»

Другие названия: Whoosh, Вуш, Старты Whoosh

Что входит

С подпиской старт поездки стоит 0 ₽, а забронировать самокат можно бесплатно на 20 минут вместо 10. В справке указаны периоды 30 дней и год.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Где посмотреть цену и продление

Откройте в приложении меню → «Катайся выгодно» → «Старты»: там Whoosh показывает текущую стоимость выбранного варианта. Оферта связывает списываемую сумму с описанием подписки в приложении.

Перед обращением
  • Сохраните дату и сумму операции; не передавайте полный номер карты, PIN, CVC или коды из SMS.

Как отключить дальнейшие списания

В приложении Whoosh откройте «Катайся выгодно» → «Старты» → «Мои старты» и выключите автопродление тумблером. Подписка продолжит действовать до конца оплаченного периода, следующего списания не будет.

Как отключить автопродление

Перейдите в «Катайся выгодно» → «Старты» → «Мои старты» и выключите тумблер автопродления. Подписка продолжит действовать до конца оплаченного периода; следующего списания не будет.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Отключение автопродления само по себе не означает автоматический возврат платы за уже начавшийся период. По спорному списанию или проблеме с подпиской обратитесь в поддержку Whoosh через приложение либо на support@whoosh.bike; результат зависит от обстоятельств и условий оферты.

Если хотите вернуть оплату

Проверенная оферта описывает оплату и продление, но не подтверждает универсальный возврат за подписку «Старты». По конкретному списанию обратитесь в чат Whoosh или по email; обращение не гарантирует возврат.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Как связаться с Whoosh

Напишите в чат приложения или на support@whoosh.bike.

Вопросы и ответы про Whoosh Старты

Сколько стоит подписка «Старты»?

Текущую стоимость Whoosh показывает в приложении: меню → «Катайся выгодно» → «Старты».

Как отключить следующее списание?

В меню приложения откройте «Катайся выгодно» → «Старты» → «Мои старты» и отключите автопродление. Подписка останется активной до конца оплаченного периода.

Возвращается ли плата после отключения?

В проверенных открытых условиях универсальный возврат не подтверждён. Для разбора конкретного платежа обратитесь в поддержку Whoosh; возврат не гарантируется.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание