Данные проверены

Жар Пицца — что за списание и как отменить заказ

Если в операции указана «Жар Пицца», сопоставьте сумму и дату с заказом, приложением и чеком.

Обновлено

За что могли списать деньги

Сеть принимает заказы еды для доставки через сайт, приложение и контактный центр. Сверьте сумму и дату с историей заказов и чеком.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • KAFE ZHAR PICCA
  • KAFE ZHAR-PIZZA
  • MD00ZHAR PIT
  • Zhar-Picca
  • zharpizza

Что это за сервис

Франчайзинговая сеть ресторанов быстрого обслуживания. Заказ на доставку можно оформить через сайт, приложение или контактный центр и оплатить картой либо наличными.

Как устроен заказ

Заказ можно оплатить банковской картой на сайте или в приложении, наличными либо картой курьеру. Бесплатная доставка действует от минимальной суммы, которая зависит от ресторана и зоны доставки.

Платная услуга

У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.

Подробнее по этому списанию

Кто поставщик заказа

Регламент называет ООО «Ресторанные Технологии» организацией доставки, но поставщиком продукции конкретного ресторана может быть другое лицо. Для точного продавца проверьте чек и данные заказа.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Что сверить перед обращением

Сохраните чек и проверьте, какая точка и какой поставщик указаны в данных конкретного заказа.

Как отключить услугу или прекратить списания

Полностью отменить оформленный заказ можно только по звонку в контактный центр: 8-800-500-42-42.

Как отменить заказ

Полностью отменить оформленный заказ можно только звонком в контактный центр: 8-800-500-42-42.

Открыть управление услугой , откроется в новой вкладке

Откроется проверенный источник для управления услугами или обращения.

Возврат денег

Регламент указывает, что при некоторых отменах по инициативе клиента внесённая предоплата может не возвращаться. Если контрольная наклейка на упаковке нарушена, клиент может отказаться оплачивать заказ и потребовать замену продукции или возврат денег.

Когда возможен возврат

При ряде отмен по инициативе клиента предоплата может не возвращаться. Если при доставке нарушена контрольная наклейка на упаковке, регламент позволяет отказаться от оплаты и потребовать замену продукции или возврат денег; решение для иных случаев не гарантировано.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт zharpizza.ru , откроется в новой вкладке Поддержка zharpizza.ru , откроется в новой вкладке Телефон8-800-500-42-42 Emailfeedback@zharpizza.ru
Контакты

Контактный центр: 8-800-500-42-42. Вопросы по работе сайта, приложения и доставки принимаются по адресу feedback@zharpizza.ru.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Жар Пицца

Можно ли отменить заказ в приложении?

Официальный регламент говорит, что полная отмена оформленного заказа производится звонком в контактный центр: 8-800-500-42-42.

Вернут ли предоплату при отмене?

Не обязательно: при некоторых отменах по инициативе клиента организация вправе не возвращать предоплату. Для случая нарушенной контрольной наклейки предусмотрено право отказаться от оплаты и потребовать замену или возврат денег.

Кто продавец еды в моём заказе?

Регламент различает организацию доставки и поставщика продукции ресторана; поставщик может быть другим лицом. Проверьте чек заказа.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание