Данные проверены

Agent Provocateur: оплата, отмена заказа и возврат

Сверьте сумму и дату с письмом о заказе, чеком и выбранным способом оплаты.

Обновлено

Что продаёт магазин

Agent Provocateur ведёт официальный интернет-магазин; FAQ описывает его как официального российского дистрибьютора белья, одежды и купальников бренда.

В контактах магазина указан продавец ООО «Меркурий».

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Официальный интернет-магазин Agent Provocateur с товарами бельевой и одежной категорий и аксессуарами.

Оплата и возможные повторные платежи

Заказ можно оплатить банковской картой и другими способами, перечисленными магазином, включая «Долями» и «Яндекс Сплит». Если выбран один из этих сервисов, сумма покупки делится на четыре части: три последующих списания производятся автоматически с интервалом две недели.

Цена относится к выбранным товарам и отображается при оформлении конкретного заказа; фиксированная универсальная сумма для магазина не указана.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Если операция вам незнакома

Не передавайте кому-либо PIN-код, CVV или код подтверждения для «оформления возврата». Если заказа нет в почте или личном кабинете, запросите у банка реквизиты операции через его официальный канал.

Что делать дальше

Чтобы изменить или отменить заказ, сразу свяжитесь с поддержкой; возможность отмены зависит от этапа обработки заказа.

Как отменить заказ

Если нужно изменить или отменить заказ, магазин просит сразу связаться с клиентской поддержкой. Условия оферты предусматривают отказ до передачи товара; возможность отмены конкретного заказа зависит от этапа его обработки.

Открыть проверенный источник , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.

Возврат денег

Для подходящего товара надлежащего качества правила указывают срок 7 дней после получения при сохранении товарного вида и ярлыков; деньги перечисляются в срок до 10 дней после получения возврата магазином. Есть исключения по категориям и способу получения; уточните применимость для своего заказа.

Условия возврата товара и денег

Для подходящих товаров надлежащего качества магазин указывает срок возврата до 7 календарных дней после получения. Товар должен сохранить вид, ярлыки и упаковку; действуют исключения по категориям и способу получения заказа.

Срок обработки возврата денег, опубликованный магазином, составляет до 10 дней после получения возвращённого товара. Это условие не гарантирует, что любой товар можно вернуть.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт agentprovocateur.ru , откроется в новой вкладке
Поддержка магазина

Поддержка работает ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени: 8 (800) 100-48-84, 8 (495) 287-85-35, call@agentprovocateur.ru.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Agent Provocateur

Может ли после покупки быть ещё одно списание?

Если при оформлении выбран сервис «Долями» или «Яндекс Сплит», магазин описывает четыре части оплаты и три последующих автоматических платежа с интервалом две недели.

Как отменить заказ?

Свяжитесь с поддержкой сразу после оформления заказа. Оферта описывает отказ до передачи товара, а для конкретного заказа важен текущий этап обработки.

Когда вернут деньги за товар?

Для подходящего товара магазин указывает возврат в течение 7 дней после получения и обработку денег до 10 дней после поступления возврата; применимость зависит от категории и состояния товара.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание