Данные проверены

EL Tempo: что за списание и как вернуть обувь

Проверьте, совпадают ли дата и сумма операции с заказом в интернет-магазине.

Обновлено

Что может означать EL Tempo в операции

EL Tempo — интернет-магазин обуви, сумок и сопутствующих аксессуаров под маркой EL Tempo и другими брендами. В оферте продавцом дистанционного заказа названо ООО «Макс-М».

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • Gud Shuz Ordzhonikidze

Что это за сервис

Интернет-магазин EL Tempo предлагает мужскую и женскую обувь и аксессуары.

Юридическое лицо: ООО «Макс-М»

Покупка и цена

Это розничная покупка отдельных товаров. В видимых карточках новинок на главной странице были цены от 3 499 до 15 699 ₽; точная сумма зависит от выбранной модели и условий заказа.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Как оплачивают заказ

Сайт предлагает оплату банковской картой онлайн или при получении. В рассмотренных условиях описана покупка товара, а не платная подписка с автоматическим продлением.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если покупку не узнаете

Сверьте операцию с чеком, письмом о заказе и историей покупок. Если заказ не находится, обратитесь в банк через официальный канал.

Что делать дальше

От заказа можно отказаться до его получения; предварительно оплаченную доставку при отказе не возмещают.

Как отменить заказ

Оферта разрешает отказаться от заказа; если доставка была оплачена заранее, ее стоимость при отказе не возмещается. При получении также можно отказаться от неподошедшей обуви после примерки.

Открыть поддержку сервиса , откроется в новой вкладке

Возврат денег

Для товара надлежащего качества страница возврата предусматривает обращение в течение 14 дней после получения при сохранении его состояния; обратную доставку оплачивает покупатель, доставка заказа не возвращается. Срок перечисления средств — до 14 календарных дней после поступления товара на склад.

Как оформить возврат

Для возврата качественного товара страница магазина указывает обращение в течение 14 дней с момента получения, сохранность упаковки и отсутствие следов носки. Обратную доставку оплачивает покупатель; деньги перечисляются после поступления товара на склад, срок — до 14 календарных дней.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт eltempo.ru , откроется в новой вкладке Поддержка eltempo.ru , откроется в новой вкладке EmailELTEMPO@ELTEMPO.RU
Контакт по интернет-заказу

Вопросы по оформлению, оплате, доставке и возврату интернет-магазин просит направлять на ELTEMPO@ELTEMPO.RU.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про EL Tempo

Кто продавец EL Tempo в интернет-магазине?

В опубликованной оферте продавцом дистанционной продажи указано ООО «Макс-М».

Можно ли отменить уже оплаченный заказ?

Оферта разрешает отказаться от заказа; заранее оплаченная доставка при отказе не возмещается.

Сколько времени дается на возврат?

Страница возврата указывает 14 дней с момента получения для обращения по качественному товару при сохранении его вида и упаковки.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание