Данные проверены
«Город букетов»: списание за заказ и отмена доставки
Сверьте дату и сумму операции с подтверждением заказа, составом композиции и доставкой.
За что магазин может получить оплату
«Город букетов» принимает заказы на цветочные и съедобные букеты, подарочные композиции и доставку. Оферта связывает оплату с конкретным заказом, а не с регулярным продлением.
Строки списания
Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.
Что это за сервис
Онлайн-магазин принимает заказы на цветочные и съедобные букеты и подарочные композиции с доставкой получателю.
Платная услуга
У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.
Подробнее по этому списанию
Цена и предоплата
Цена указана для каждой композиции отдельно. Обычно оферта предусматривает частичную предоплату и остаток перед передачей в доставку; для отдельных заказов может потребоваться полная предоплата. Стоимость доставки может рассчитываться отдельно.
Текущий статус автопродления не подтверждён.
Если вы не узнаёте платёж
Проверьте чек и номер заказа. Если магазин не может подтвердить покупку, обратитесь в банк через приложение или официальный номер на карте.
Как отключить услугу или прекратить списания
Оферта описывает последствия отмены: при отмене позднее чем за три дня до доставки удерживается внесённая предоплата в счёт фактических расходов. Порядок подачи отмены в этом пункте не указан.
Что известно об отмене
По оферте, если заказ отменяется позднее чем за три дня до доставки, магазин связывает удержание предоплаты с фактическими расходами на подготовку заказа. Оферта не уточняет, куда подать запрос на отмену; запросите действующий способ у магазина по контактам ниже.
Актуальный порядок отмены не подтверждён.
Откроется проверенный источник для управления услугами или обращения.
Возврат денег
Оферта предусматривает возврат внесённой суммы, если необходимые материалы отсутствуют и заказчик отказывается от предложенной альтернативы; также описан возврат при отказе от изменения стоимости доставки. Это условия оферты, а не безусловное обещание возврата.
Когда в оферте описан возврат
Возврат указан, если нужных материалов нет и покупатель отказывается от предложенной замены, а также если покупатель не согласен с изменением стоимости доставки. Эти условия не означают безусловный возврат по любому заказу.
Подготовить обращение на возврат
Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.
Подготовить обращениеСначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.
Официальные контакты
Как связаться с магазином
В официальных контактах указаны +7 (499) 112-38-53 для Москвы, +7 (812) 409-31-51 для Санкт-Петербурга и sales@gorod-buketov.ru.
Частые вопросы
Вопросы и ответы про Город букетов
Подписка ли это?
Проверенная оферта описывает оплату конкретного заказа композиции и предоплату; регулярное продление в ней не указано.
Вернут ли предоплату, если отменить заказ?
Оферта связывает отмену позднее чем за три дня до доставки с фактическими расходами. Отдельные сценарии возврата описаны при отсутствии материалов или несогласии с изменением доставки; общего обещания возврата нет.
Как подать отмену?
В оферте способ подачи отмены не указан. Уточните его у магазина по телефону из официальной страницы контактов.
Источники
- Проверенный источник — gorod-buketov.ru , откроется в новой вкладке Проверено 29 сентября 2026
- Проверенный источник — gorod-buketov.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — gorod-buketov.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — gorod-buketov.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — gorod-buketov.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026