Данные проверены

«Город букетов»: списание за заказ и отмена доставки

Сверьте дату и сумму операции с подтверждением заказа, составом композиции и доставкой.

Обновлено

За что магазин может получить оплату

«Город букетов» принимает заказы на цветочные и съедобные букеты, подарочные композиции и доставку. Оферта связывает оплату с конкретным заказом, а не с регулярным продлением.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Онлайн-магазин принимает заказы на цветочные и съедобные букеты и подарочные композиции с доставкой получателю.

Платная услуга

У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.

Подробнее по этому списанию

Цена и предоплата

Цена указана для каждой композиции отдельно. Обычно оферта предусматривает частичную предоплату и остаток перед передачей в доставку; для отдельных заказов может потребоваться полная предоплата. Стоимость доставки может рассчитываться отдельно.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если вы не узнаёте платёж

Проверьте чек и номер заказа. Если магазин не может подтвердить покупку, обратитесь в банк через приложение или официальный номер на карте.

Как отключить услугу или прекратить списания

Оферта описывает последствия отмены: при отмене позднее чем за три дня до доставки удерживается внесённая предоплата в счёт фактических расходов. Порядок подачи отмены в этом пункте не указан.

Что известно об отмене

По оферте, если заказ отменяется позднее чем за три дня до доставки, магазин связывает удержание предоплаты с фактическими расходами на подготовку заказа. Оферта не уточняет, куда подать запрос на отмену; запросите действующий способ у магазина по контактам ниже.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Открыть управление услугой , откроется в новой вкладке

Откроется проверенный источник для управления услугами или обращения.

Возврат денег

Оферта предусматривает возврат внесённой суммы, если необходимые материалы отсутствуют и заказчик отказывается от предложенной альтернативы; также описан возврат при отказе от изменения стоимости доставки. Это условия оферты, а не безусловное обещание возврата.

Когда в оферте описан возврат

Возврат указан, если нужных материалов нет и покупатель отказывается от предложенной замены, а также если покупатель не согласен с изменением стоимости доставки. Эти условия не означают безусловный возврат по любому заказу.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Как связаться с магазином

В официальных контактах указаны +7 (499) 112-38-53 для Москвы, +7 (812) 409-31-51 для Санкт-Петербурга и sales@gorod-buketov.ru.

Вопросы и ответы про Город букетов

Подписка ли это?

Проверенная оферта описывает оплату конкретного заказа композиции и предоплату; регулярное продление в ней не указано.

Вернут ли предоплату, если отменить заказ?

Оферта связывает отмену позднее чем за три дня до доставки с фактическими расходами. Отдельные сценарии возврата описаны при отсутствии материалов или несогласии с изменением доставки; общего обещания возврата нет.

Как подать отмену?

В оферте способ подачи отмены не указан. Уточните его у магазина по телефону из официальной страницы контактов.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание