Данные проверены

Hailuo AI: списание за подписку или кредиты

Hailuo AI предлагает генерацию видео и изображений. Официальные условия описывают платные планы с кредитами и приоритетом обработки; точные актуальные цены при проверке не отобразились.

Обновлено

За что может списывать Hailuo AI

Оператор сервиса — Nanonoble Pte. Ltd. В бесплатном режиме доступны базовые функции, а платные планы дают кредиты и дополнительные возможности, включая приоритет генерации и загрузку без водяного знака.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • NANONOBLE PTE.

Что это за сервис

Сервис Hailuo AI для генерации видео и изображений. Официальные условия описывают платные подписки на видеогенерацию с кредитами, приоритетом обработки и загрузкой видео без водяного знака.

Юридическое лицо: Nanonoble Pte. Ltd.

Другие названия: Hailuo AI Video

Подписка и кредиты

Условия различают кредиты, входящие в подписку, и отдельно купленные кредиты. Текущую сумму сверяйте на официальном экране оплаты: открытая страница тарифов не показала читаемую таблицу цен.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Проверка автопродления

В ответе разработчика на Google Play сказано, что членство продлевается автоматически, а списание проходит за два дня до окончания периода. Это подтверждение относится к членству, описанному для приложения.

Если вы не узнаёте списание

Проверьте аккаунт и платформу, через которую оформляли членство. Если платёж не ваш, обратитесь в банк по официальному каналу.

Как отключить дальнейшие списания

Для подписки Hailuo AI через Google Play разработчик указывает перейти на бесплатный план; платные преимущества сохраняются до конца уже оплаченного периода. Для веб-оплаты действующая политика разрешает прекратить платную услугу в течение расчётного периода, но отдельный путь в аккаунте в проверенном документе не указан.

Как отменить подписку

Для членства через Google Play разработчик указывает отмену переходом на бесплатный план; преимущества сохраняются до конца оплаченного периода. Общие условия разрешают прекратить платную услугу в период подписки, но не называют точный путь в веб-кабинете.

Возврат денег

Условия предусматривают автоматический возврат кредитов за неудачную генерацию или отклонённый результат; за уже оплаченные периоды возврат платежа не предусмотрен.

Кредиты и возврат денег

Официальная политика говорит об автоматическом возврате кредитов за неудачную генерацию или результат, не прошедший проверку. За уже оплаченный период платной услуги возврат платежа в этой политике не предусмотрен.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт hailuoai.video , откроется в новой вкладке Emailservice@hailuoai.com
Поддержка

Условия сайта указывают service@hailuoai.com. В карточке приложения Google Play отдельно указан contact@hailuoai.com для поддержки приложения; ориентируйтесь на способ, которым оформлена покупка.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Hailuo AI

Hailuo AI автоматически продлевает членство?

Разработчик пишет, что членство через приложение продлевается автоматически, а списание производится за два дня до окончания периода.

Как отключить продление в приложении?

Разработчик указывает переключение на бесплатный план; платные возможности сохраняются до конца оплаченного периода.

Возвращают ли деньги за неудачную генерацию?

Политика говорит об автоматическом возврате потраченных кредитов при сбое генерации или отклонении результата. Это правило о кредитах, а не обещание возврата платежа.

Где посмотреть актуальную цену?

Текущая страница подписки не показала читаемые суммы; проверьте сумму на официальном экране оплаты перед покупкой.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание