Данные проверены

Иви: что означает IVI.RU, как отключить подписку и куда зачислят остаток

IVI.RU — буквальное написание, которое Иви использует в текущей финансовой инструкции для поиска платежа по SMS или банковской квитанции. Проверьте получателя и способ оформления подписки, прежде чем отменять её.

Обновлено

Как проверить списание

Сверьте получателя платежа в банковской квитанции. Официальная форма Иви различает IVI.RU и платежи в пользу Google, Apple, Мегафона или МТС; для партнёрских операций вопрос направляют продавцу, указанному в квитанции.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • IVI.RU
Что означает IVI.RU

IVI.RU — точное написание получателя, которое приведено в актуальной финансовой форме Иви. Это подтверждение не распространяется на похожие строки или другие варианты записи.

Что это за сервис

Российский онлайн-кинотеатр с платными подписками и бандлами.

Другие названия: IVI, ivi.ru

За что может быть платёж

Иви предлагает платные подписки и бандлы. При их оформлении на сервисе включается автопродление, поэтому очередной платёж может относиться к следующему периоду доступа.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Если вы не узнаёте платёж

Не отправляйте полный номер карты или её защитный код в комментарии и сообщения. Если получатель вам незнаком, уточните операцию у банка.

Как отключить дальнейшие списания

На сайте открыть Профиль → Все подписки → Управлять → Выйти из подписки и пройти подтверждения до отключения автопродления.

Как отключить автопродление на сайте

Откройте «Профиль» → «Все подписки» → «Управлять», выберите «Выйти из подписки» и пройдите подтверждения до сообщения об отключении. Если кнопка недоступна сразу после подключения, официальная инструкция советует учесть, что полный набор функций может появиться в течение 24 часов.

Если подписка оформлена через App Store, Google Play или партнёра, проверьте её у исходного продавца. Удаление приложения само по себе не отключает продление.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Официальная инструкция говорит, что после отключения автопродления средства за неиспользованный период зачисляются на личный счёт Иви. Этот счёт описан как внутренний кошелёк для оплаты подписок и фильмов; если нужен разбор конкретного платежа, обратитесь в поддержку.

Куда зачисляется остаток

Официальная инструкция говорит, что после отключения автопродления средства за неиспользованный период зачисляются на личный счёт Иви. Этот счёт описан как внутренний кошелёк для оплаты подписок и фильмов; если нужен разбор конкретного платежа, обратитесь в поддержку.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт ivi.ru , откроется в новой вкладке Поддержка ivi.ru , откроется в новой вкладке
Контактформа поддержки Иви
Как написать по финансовому вопросу

В форме поддержки выберите тему «Финансовый вопрос (Подписка/платежи)», опишите операцию и приложите банковскую квитанцию. Для поиска платежа инструкция просит дату, время, сумму и только первые шесть и последние четыре цифры карты.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Иви

Что означает IVI.RU в банковской квитанции?

Это точное написание получателя в актуальной финансовой форме Иви. Если в квитанции указан другой получатель, проверьте соответствующий канал оплаты.

Продлевается ли подписка автоматически?

При оформлении и оплате подписки или бандла на Иви включается автопродление.

Как отключить подписку на сайте?

В профиле откройте «Все подписки» → «Управлять» → «Выйти из подписки» и завершите подтверждения.

Вернут ли остаток на банковскую карту?

Официальная инструкция указывает зачисление средств за неиспользованный период на счёт Иви. Если вам нужен возврат именно на карту или разбор спорного платежа, уточните вариант у поддержки.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание