Данные проверены

КИНО1ТВ: списание за подписку и отключение продления

Сопоставьте выписку с личным кабинетом и каналом покупки; инструкции ниже помогают проверить продление и запросить разъяснение.

Обновлено

Как распознать строку списания

KINO 1TV RU включено в текущий перечень платёжных названий онлайн-кинотеатров Яндекс Пэй. Это помогает узнать возможное написание, но не доказывает источник именно вашего платежа.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • KINO 1TV RU
  • KINO 1TV RU SPB G RUS
Какие написания проверены
  • KINO 1TV RU — присутствует в текущем перечне Яндекс Пэй для онлайн-кинотеатров.
  • KINO 1TV RU SPB G RUS — приведено в пользовательском обращении о продлении от 19 декабря 2021 года; это единичное историческое наблюдение, а не подтверждение текущей частоты или конкретного платежа.

Что это за сервис

Онлайн-кинотеатр Первого канала, администрируемый ООО «ОТТ Медиа», с несколькими платными подписками.

Юридическое лицо: ООО «ОТТ Медиа»

Другие названия: KINO1TV, kino.1tv.ru

В проверенных источниках встречались суммы: 1 ₽, 15 ₽, 359 ₽, 599 ₽, 749 ₽. Это ориентир для сверки, а не доказательство конкретной операции.

Что продаёт КИНО1ТВ

Карточка приложения КИНО1ТВ в RuStore описывает просмотр фильмов и сериалов; часть контента доступна по подписке, а отдельные фильмы и сериалы можно покупать отдельно.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Кого указывает карточка приложения

В карточке RuStore разработчиком приложения указано АО «Первый канал». Это сведения о разработчике Android-приложения; для определения получателя конкретной оплаты проверьте данные в чеке и канале покупки.

Если вы не узнаёте оплату

Не сообщайте коды из SMS и полные данные карты человеку, который представляется поддержкой. Если вы не подтверждали платёж, обратитесь в банк по официальному каналу.

Как отключить дальнейшие списания

В личном кабинете откройте вкладку «Подписка», выберите «Отключить продление»/«Отключить подписку» и подтвердите отмену. После отмены следующий период не списывается.

Как отключить продление

Ответы разработчика в карточке приложения направляют управлять подпиской в личный кабинет kino.1tv.ru/profile, пункт «Подписка». После отключения проверьте статус подписки и дату окончания доступа.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Соглашение позволяет обратиться в поддержку за возвратом стоимости последнего текущего оплаченного периода, если пользователь не хочет продолжать использование. Отдельно предусмотрен возврат при существенной недоступности сервиса по вине администратора.

Если вы хотите запросить возврат

Напишите в поддержку и укажите канал покупки, дату и сумму платежа; попросите применимые к вашему заказу условия. Доступные текущие ответы разработчика подтверждают канал связи, но не устанавливают условия возврата.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Контакт поддержки

В карточке приложения указан адрес support@kino.1tv.ru; разработчик также использует его в ответах на вопросы пользователей.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Вопросы и ответы про КИНО1ТВ

Подтверждает ли строка KINO 1TV RU, что платёж сделан именно мной в КИНО1ТВ?

Нет. Такая строка есть в текущем перечне Яндекс Пэй, а другая длинная строка встречалась в обращении 2021 года. Сверьте дату, сумму и заказ в своём профиле.

Где отменить подписку КИНО1ТВ?

В открытых ответах разработчика указан личный кабинет на kino.1tv.ru/profile, пункт «Подписка».

Можно ли вернуть деньги?

Точные текущие условия возврата подтвердить не удалось. Напишите на support@kino.1tv.ru с данными платежа и уточните условия, применимые к вашему способу покупки; возврат не гарантируется.

Кто получатель веб-платежа?

RuStore называет АО «Первый канал» разработчиком приложения, но карточка приложения не определяет получателя конкретного веб-платежа. Проверьте реквизиты в чеке и обратитесь в поддержку.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание