Данные проверены

Ленком Марка Захарова: списание за билет — возврат и контакты

Если платёж связан с билетом на спектакль, сопоставьте его с письмом о заказе и продавцом. Ленком продаёт билеты через официальный сайт, кассу и уполномоченных распространителей.

Обновлено

Проверьте заказ и продавца

Официальные правила Ленкома описывают билеты на конкретные мероприятия. Сверьте дату и сумму с письмом о заказе, а также проверьте, где именно билет был куплен.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • LENKOM.RU
  • LENKOM.RU PUSHKIN CARD

Что это за сервис

«Ленком Марка Захарова» продаёт билеты через официальный сайт, кассу и сторонних распространителей. Страница помогает выбрать правильный порядок возврата.

Юридическое лицо: ГБУК г. Москвы «Московский государственный театр «Ленком Марка Захарова»»

Другие названия: Ленком, Театр Ленком, lenkom.ru

Кто управляет театром

Полное наименование оператора — Государственное бюджетное учреждение культуры города Москвы «Московский государственный театр „Ленком Марка Захарова“». Официальные правила также перечисляют сайт, кассу и билетных партнёров.

Билет или бронирование

Основной сценарий — разовый заказ билета или бронирования. Автопродление для этого сценария не предполагается.

Подробнее по этому списанию

Что учесть до возврата

Билеты на мероприятия театра именные. Для билета с официального сайта ссылка на возврат находится в письме с билетами; правила для покупки у другого распространителя зависят от срока до спектакля и причины обращения.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Перед оплатой и обращением
  • Проверьте адрес продавца в письме или чеке. Не передавайте полный номер карты или коды подтверждения в сообщениях.

Как отменить заказ или вернуть билет

Для билета с официального сайта используйте ссылку на возврат из письма с билетом. Для билетов сторонних распространителей порядок зависит от срока и продавца; правила театра прямо указывают, куда обращаться.

Куда отправить заявку

Для покупки на официальном сайте используйте ссылку из письма с билетами. При покупке у другого распространителя более чем за 10 дней до мероприятия обращайтесь к продавцу; менее чем за 10 дней, а также при отмене, замене или переносе спектакля правила направляют зрителя в театр.

Открыть страницу возврата билета , откроется в новой вкладке

Откроется проверенная страница с правилами отмены или возврата.

Возврат денег

При обычном отказе сумма зависит от срока до мероприятия; для отдельных специальных скидок действуют дополнительные ограничения. При болезни, смерти близкого, отмене, замене или переносе применяются специальные правила.

Как опубликованные правила рассчитывают возврат

Правила устанавливают 100% от себестоимости не позднее чем за 10 дней до мероприятия, 50% при обращении менее чем за 10, но не позднее чем за 5 дней, и 30% при обращении менее чем за 5, но не позднее чем за 3 дня. Менее чем за 3 дня возврат не осуществляется; для билетов со специальными скидками указано ограничение. Это описание правил, а не обещание выплаты по конкретному заказу.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт lenkom.ru , откроется в новой вкладке Поддержка lenkom.ru , откроется в новой вкладке Emailkassalenkom@yandex.ru Телефон+7 (495) 699-07-08
Касса театра

По вопросам покупки, возврата и переоформления: +7 (495) 699-07-08, kassalenkom@yandex.ru. Часы работы кассы указаны на официальной странице контактов.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Ленком Марка Захарова

Где найти ссылку для возврата билета с сайта Ленкома?

Официальная политика указывает, что ссылка находится в письме с билетами, которое приходит после оформления заказа.

Что делать с билетом, купленным у партнёра?

Сверьте срок до мероприятия и причину возврата: правила направляют к продавцу при сроке более 10 дней, а менее чем за 10 дней и при отмене/переносе — в театр.

Означают ли опубликованные проценты, что мне точно вернут указанную сумму?

Нет. Это условия политики театра; проверьте их применимость к вашему билету и продавцу. Сервисные сборы распространителя и комиссия банка могут не возмещаться.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание