Данные проверены

Мариинский театр: списание за билет и возврат

Мариинский театр продает билеты и абонементы на спектакли и концерты через официальный сайт, кассы и уполномоченные организации. Канал покупки важен для возврата.

Обновлено

Найдите билет и продавца

Официальные правила называют продавцом при прямой покупке ФГБУК «Государственный академический Мариинский театр». Билеты также продают уполномоченные организации; сверьте электронный билет, заказ и чек, чтобы определить канал.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • 3DI2 PRIMORSKY MARIINS\VLADIVOSTOK\RU
  • AB*mariinsky
  • MARIINSKIY TEATR
  • MARIINSKY THEATRE
  • Primorsky Mariunsky

Что это за сервис

Мариинский театр продаёт билеты на мероприятия через официальный сайт и кассы. Страница помогает оформить возврат и понять, когда обращаться в театр, а когда — к продавцу-партнёру.

Юридическое лицо: ФГБУК «Государственный академический Мариинский театр»

Другие названия: Государственный академический Мариинский театр, mariinsky.ru

Что может быть оплачено

В правилах описаны отдельные билеты на мероприятия и абонементы на несколько событий в установленный срок. Покупку можно оформить на сайте или в кассе; у театра есть также список уполномоченных продавцов.

Билет или бронирование

Основной сценарий — разовый заказ билета или бронирования. Автопродление для этого сценария не предполагается.

Подробнее по этому списанию

Цена зависит от выбранного места

Правила требуют показывать цену каждого места и разрешают менять ее до оплаты; цена уже оплаченного билета при этом не меняется. Проверяйте сумму в заказе и на билете.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Автоматическое продление не установлено

Правила описывают билеты и абонементы на мероприятия, но не подтверждают автоматическое повторное списание. Не считайте абонемент доказательством автопродления; проверьте условия своего заказа у продавца.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Покупка у неизвестного продавца

Театр предупреждает о сайтах-клонах и перепродаже билетов с измененной ценой. Сверяйте адрес сайта с официальным доменом и не отправляйте продавцу одноразовые банковские коды.

Как отменить заказ или вернуть билет

Для электронного билета, купленного на официальном сайте театра, используйте порядок возврата театра и адрес tickets@mariinsky.ru. Если билет куплен у партнёра, обращайтесь по правилам соответствующего продавца.

Как оформить возврат

Для электронного билета, приобретенного на сайте театра, подайте заявление по адресу tickets@mariinsky.ru. Для билета, купленного в кассе, обратитесь лично в кассу; театр принимает возвраты только за прямые покупки по собственным правилам.

Если покупка оформлена у партнера, выясните порядок возврата у продавца, указанного в заказе: театр ограничивает собственные возвраты билетами с сайта и из касс.

Открыть страницу возврата билета , откроется в новой вкладке

Откроется проверенная страница с правилами отмены или возврата.

Возврат денег

Театр возвращает средства только за билеты, приобретённые в его кассах или на официальном сайте; правила и сумма зависят от причины и срока обращения. Партнёрские покупки обрабатываются по отдельному каналу.

Срок обращения влияет на сумму

При обычном отказе правила предусматривают полный возврат не позднее чем за 10 дней до события, не менее 50% за 5–10 дней и не менее 30% за 3–5 дней. Менее чем за три дня театр вправе не возвращать стоимость. Для отмены, замены или переноса события установлен отдельный порядок.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт mariinsky.ru , откроется в новой вкладке Поддержка mariinsky.ru , откроется в новой вкладке Emailtickets@mariinsky.ru
Контакты

Для прямой электронной покупки заявление и вопросы по продаже билетов направляйте на tickets@mariinsky.ru. Страница вопросов театра указывает этот адрес для обращений.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Мариинский театр

Куда отправить заявление на возврат электронного билета?

Для билета, купленного на официальном сайте театра, правила указывают адрес tickets@mariinsky.ru. Для кассового билета обращение подается лично в кассу.

Вернет ли театр деньги за билет партнера?

Официальные правила ограничивают возвраты театра билетами, купленными на сайте или в кассе театра. Для агентской покупки проверяйте маршрут у продавца из заказа.

Как меняется сумма возврата?

Для обычного отказа опубликованы пороги 100% не позднее чем за 10 дней, не менее 50% за 5–10 дней и не менее 30% за 3–5 дней; менее чем за три дня театр вправе не возвращать стоимость.

Есть ли автоматическое продление абонемента?

Проверенные правила описывают абонемент как право посещения нескольких мероприятий в определенный срок, но не устанавливают автоматическое продление или повторное списание. Уточните это у продавца своего заказа.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание