Данные проверены

Mistral Vibe: списание за подписку

Сверьте операцию с аккаунтом и чеком: способ отмены и рассмотрения возврата зависит от места оформления подписки.

Обновлено

Что такое Mistral Vibe

Mistral Vibe, ранее Le Chat, — ИИ-чат и агент для рабочих задач и программирования. Сервис доступен в браузере, мобильных приложениях и инструментах для кода.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Mistral Vibe — ИИ-ассистент с чатом и агентом для работы с кодом; ранее назывался Le Chat. Доступны бесплатный и платные планы.

Другие названия: Mistral AI, Le Chat

Тарифы и цена

На официальной странице тарифов показаны бесплатный режим и платные планы. Цена Pro сейчас указана как 14,99 $ в месяц до налогов; перед оплатой проверьте сумму и период в своём заказе.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Почему платёж может повторяться

Подписка автоматически оплачивается при каждом периодическом продлении, выбранном в заказе. Для Pro и Team можно выбрать месячную или годовую оплату; проверьте канал покупки и период в подтверждении заказа.

Перед обращением

Сохраните чек и проверьте, где оформлена покупка. Не отправляйте поддержке пароль, полные данные карты или коды подтверждения.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отменить веб-подписку

В Admin panel откройте Subscriptions, затем вкладку Subscription. В блоке Downgrade to Free выберите Unsubscribe и подтвердите отмену. Если подписка оформлена через iOS или Android, управляйте ею в App Store или Google Play.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Что известно о возврате

Справочный центр Mistral описывает возврат веб-подписки при отмене в течение 14 дней от первоначальной покупки; это условие не распространяется на продления. Для покупок через App Store или Google Play запрос направляется в соответствующий магазин. Одобрение возврата не гарантировано.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт mistral.ai , откроется в новой вкладке
Поддержка и поставщик

В условиях для потребителей за пределами ЕЭЗ поставщиком названа Mistral AI, французская компания. Для обращения указаны support@mistral.ai и чат в Help Center.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Mistral Vibe

Mistral Vibe списывает деньги регулярно?

Платная подписка автоматически продлевается с периодичностью, выбранной в заказе; она может быть месячной или годовой.

Как остановить следующее списание?

Для веб-покупки отмените план через Admin panel → Subscriptions → Subscription → Downgrade to Free → Unsubscribe. Для мобильной покупки используйте App Store или Google Play.

Можно ли вернуть оплату после отмены?

Правила зависят от канала и срока. Справка описывает ограниченное окно после первоначальной веб-покупки; продления в это окно не входят, а мобильные платежи рассматривает магазин.

Сколько стоит Mistral Pro?

Публичная тарифная страница показывает 14,99 $ в месяц до налогов. Сверьте сумму и период в подтверждении заказа.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание