Данные проверены

Kling AI: за что может списаться оплата и как отменить подписку

Kling AI — сервис генерации изображений и видео. Платёж может относиться к членству, кредитам или отдельной платной функции; сначала сверьте заказ и аккаунт.

Обновлено

Что такое Kling AI

Официальный сайт Kling AI предлагает создавать изображения и видео и работать с другими инструментами творческой платформы.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Онлайн-сервис генерации изображений и видео с ИИ с бесплатным уровнем, платным членством, отдельно покупаемыми кредитами и платными функциями.

За что может взиматься плата

Условия платных услуг различают членство, покупку кредитов и отдельные платные функции. Членство может включать кредиты и дополнительные инструменты; конкретный набор зависит от выбранного плана.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Цена и проверка покупки

Универсальная актуальная цена здесь не указана: условия Kling AI связывают сумму с выбранной услугой и экраном её покупки. Сверьте план, период и историю покупки в своём аккаунте.

Текущая цена не подтверждена.

Перед обращением

Сверьте дату и сумму в банковской операции с историей покупок и письмом-квитанцией. Не отправляйте пароль или код подтверждения.

Что делать дальше

Отмените подписку через канал оформления: для Stripe откройте управление подпиской, для iOS используйте настройки подписок Apple, для Google Play — список подписок Google Play. Выполните отмену до завершения оплаченного периода.

Как остановить автопродление

Если покупка оформлена на сайте через Stripe, откройте управление подпиской и выберите отмену. Если платили через iPhone или Android, отменяйте подписку в настройках подписок Apple или Google Play. Срок отмены зависит от платёжного канала.

Открыть проверенный источник , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.

Возврат денег

Условия Kling AI называют плату за активированное членство, кредиты и другие платные услуги невозвратной.

Условия возврата

Опубликованные условия Kling AI указывают, что плата за активированную платную услугу, включая членство и кредиты, не возвращается. Эта формулировка не решает спор по конкретному ошибочному списанию.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт kling.ai , откроется в новой вкладке Поддержка kling.ai , откроется в новой вкладке Emailsupport@kling.ai
Куда обратиться

Для вопросов о покупке или несоответствии в истории услуг используйте support@kling.ai либо поддержку на сайте или в приложении.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Kling AI

Как узнать, за что списали деньги?

Сравните банковскую операцию с историей кредитов и покупок в аккаунте Kling AI. Условия различают членство, кредиты и отдельно покупаемые функции.

Как отключить следующее списание?

Используйте тот канал, где оформляли оплату: управление подпиской Stripe, подписки Apple или подписки Google Play.

Можно ли вернуть плату за активированную услугу?

В опубликованных условиях указано, что плата за активированную услугу не возвращается. По ошибочному или спорному платежу обратитесь в поддержку Kling AI.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание